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以“设计”变革旅行:飞猪开启暑游大幕
时间:2017-06-05 16:00:36    来源:新华网    作者:钱春弦

   新华网北京6月2日电(钱春弦)以设计优化旅行体验、以信用设计酒店全场景消费、以设计普惠圆梦之旅,阿里巴巴旗下旅行品牌飞猪日前推出酒店全场景信用消费、南极专线、北极光专线2.0、英伦专线、贝加尔湖专线五大新品,并在移动端上线定制旅行、全球第一站、周边好去处等多个频道,多箭齐发,以“旅行设计生态战略”拉开飞猪2017年暑期全新战幕。

   以设计优化旅行体验

   “飞猪的设计可让旅行更享受、更普惠,这是来自平台的数据能力”,阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华表示。

   他介绍说,作为旅行设计、营销和服务平台,飞猪的设计生态包括两个层面:从消费者而言,“设计”意味着既可以通过平台搜索购买组件式产品自行规划旅行,也可以直接购买飞猪独家设计的旅行专线省心出游,还可以主动提出需求由平台商家提供定制的专属旅行服务。

   从平台商家角度,“设计”首先意味着承接飞猪大数据优势和用户需求规模化带来的C2B机会,满足旅行者购买需求;其次能够定期批量化的旅行设计新品;并且能够与飞猪一起,利用阿里巴巴的信用资源、会员资源、营销资源等优势共同设计新的旅行商业模式,为消费者带来更加享受的旅行体验。

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   以信用设计酒店全场景消费

   作为飞猪旅行设计生态战略的重要布子,本次发布的酒店信用全场景消费,是行业内的首发之举。结合阿里巴巴强大的信用系统,消费者能够享受到酒店内外越来越多场景的“免押先享后付”消费,以及离店时酒店一站线上结算的高效旅行体验。整个过程中无需押金,无需使用现金,也无需多次扫码支付,只需要在消费时提供酒店入住房号和姓名,离店后24小时由支付宝账户自动进行线上后付扣款结算。

   首期酒店全场景信用消费已有三亚美高梅度假酒店、三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店、三亚天域度假酒店和十余家水上游乐、餐饮等商家接入,后续将会涵盖亚龙湾、海棠湾更多酒店及商户。飞猪创新的这一全场景信用消费体验,也即将在杭州 “西溪天堂”商圈落地,并计划逐步推广至全国更多的区域。

   飞猪首席产品官胡光华介绍称,以消费信用模型为依托的酒店全场景消费体验是飞猪设计能力和平台优势的体现。以未来酒店“信用住”为例,已有超过10万家未来酒店接入,超千万人次用户使用,累计为用户节省超过300万小时,以及数十亿的押金。

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   以设计普惠圆梦之旅

   以原创“度假IP”为代表的目的地产品则是飞猪设计的又一体现。飞猪首席设计官崂山表示,飞猪度假IP设计瞄准年轻群体旅行需求,让以往难以到达的梦想之地在便捷度和价格上都不再遥不可及,促使高端出境游市场进入普惠旅游时代。以南极专线为例,价格仅为49999元起,是市场常规产品的一半。

   同时,飞猪还通过设计激活冷门目的地。去年飞猪推出的“极光专线”,掀起了中国人去北极圈看极光的热潮,也带红了芬兰这一对中国人来说相对冷门的目的地。

   李少华表示,飞猪能够实现以设计变革旅行,并将旅行带入设计时代,源于“阿里经济体”天然的平台基因、开放基因、生态基因。阿里经济体的用户、商家、信用、数据、流量在金融和大数据分析工具的支持下共同构成了完整的生态系统,这正是飞猪的差异化优势所在。

   飞猪是阿里巴巴集团旗下旅行品牌,可提供国内外机票、酒店客栈、景点门票、签证、目的地游玩,以及度假打包产品的预订与服务。结合阿里巴巴大生态优势,凭借互联网与科技基因,代表旅游升级新势力的飞猪,已成为中国在线旅游著名品牌。

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编辑:陈春瑾
 
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