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近半旅客愿为wifi换航空公司
时间:2017-08-07 00:06:53    来源:海南日报    

  据民航资源网消息,近日,国际海事卫星组织(Inmarsat)公布了其机上wifi年度调查结果。调查显示,如果没有机上wifi,将近一半(44%)的受访者愿意更换航空公司。

  如今,在40%已经体验过高质量机上wifi服务的旅客当中,机上wifi是他们选择航空公司时,仅次于机票价格(53%)和航班时刻(44%)之后第三个要考虑的因素。

  在已经使用过机上wifi的商务旅客当中,超过一半(56%)的人表示这项服务极大地改善了他们的乘客体验。

  Inmarsat Aviation总裁Leo Mondale称:“高质量机上wifi正在改变人们对于坐飞机的看法以及他们在飞机上打发时间的方式。无论人们是用机上wifi工作,与家人朋友聊天,还是购物或观看娱乐节目来打发时间,机上wifi服务的有无已经成为人们选择航空公司时考虑的一个主要因素。随着越来越多的人体验过机上wifi,这一比例只会继续增加。显然,我们不能低估机上wifi为航空公司带来的机会。”

  另外,三分之二(66%)带着孩子坐飞机的父母称机上wifi“帮了大忙”,让孩子在飞机上能够不吵闹。在已经体验过高质量机上wifi的旅客当中,有61%的人称机上wifi比机上娱乐系统更重要,还有45%的人更愿意为机上wifi付费,而不是使用免费的机上娱乐系统。

 
编辑:陈春瑾
 
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