
广汽汉兰达。本报记者苏晓杰摄
本报记者程娇 实习生徐婕
自2006年广汽丰田进入海南市场以来,凭借汉兰达、凯美瑞、雅力士等卓越品质车型以及一流的专业服务,秉承广汽丰田“顾客第一”的服务理念,一如既往地为广大客户服务,赢得了市场的认可。
去年,海南第二家标准的广汽丰田销售店——广汽丰田嘉华美兰店,在海口琼山大道隆重开业,更为广汽丰田在海南的发展增添了新生力量。在第五届海南汽车展销会即将来临之际,今天,海南日报记者对广汽丰田嘉华美兰店销售经理高圳飞进行了采访。
记者(以下简称记):今年9月车展,广汽丰田将有哪些车型推出?车展上有没有让观众感兴趣的车型?
高圳飞(以下简称高):本次车展是广汽丰田最为齐整的一次亮相,中高级车王者——凯美瑞、大中型SUV销量冠军——汉兰达、国内首款中高级FUV——逸致,还有雅力士、丰田进口轿跑车杰路驰等车型共9台车都将悉数到场。
在车展上比较有看点是今年7月16日上市的逸致,该款车凭借高科技、高配置、高安全、低能耗的特点,以及动感时尚的外观、宽敞多变的空间、充沛的动力和出色的燃油经济性、顶级的安全性能,已经成为海南市场的畅销明星车型,在车展现场也将是一大亮点。
记:逛车展市民最关心的仍然是购车优惠问题,在此次车展上,广汽丰田推出了哪些促销活动?
高:目前具体的购车优惠幅度还没有确定。但可以肯定的一点是,9月车展作为海南一年中最大规模的车展,是嘉华广汽丰田特别看重的一次车展。届时,广汽丰田所有参展的车型在价格上都会是今年以来最优惠的,肯定会有惊喜等着大家。
记:今年9月车展,广汽丰田在布展方面与往年有什么不同?
高:今年,广汽丰田嘉华美兰店和广汽丰田嘉翔南海店联手出击金九车展,展位面积将达到520平方米。此次车展得到了广汽丰田厂家的大力支持,将安排A级展具进行布展,从车模到主持人,都是厂家特别支持,整个阵容可以说是非常强大的。
记:广汽丰田汉兰达自2009年上市以来,一直领跑豪华城市型SUV市场,这款车比较畅销,之前消费者要购买得预定才能提到车。在此次车展上,如果消费者想现场提到车,广汽丰田能满足消费者的需求吗?
高:汉兰达自上市以来市场非常看好,销量也很稳定。近期,随着产能的扩大,我们经销商的销售政策也较之前灵活了很多。针对9月车展,我们特别向厂家申请了一批增配车,能让车展上有购车需求的消费者以最快的速度提到现车。
记:广汽丰田嘉华美兰店是于去年1月16日开业的新店,地理位置稍偏,贵店是如何为客户提供服务的?
高:广汽丰田嘉华美兰店是北京嘉华控股集团在美兰区投资兴建并正式营业的第三家标准的汽车4S店,也是广汽丰田渠道通过验收合格的第191家销售店。这个新店最大的优势就是展厅面积更大,硬件设施精良,购车环境更舒适。建店之初,公司从嘉华集团各4S店抽调了一批精英,在美兰店组建了一支专业化的团队,尤其是售后团队,从技术方面为客户提供行业领先的服务。
虽然美兰店位置稍偏,但距离市区其实并不是很远,而且不会堵车。美兰店的最大的优势是试驾线路更丰富,在宽阔的道路上试驾汽车,能让车主更加深刻体验车的优良品质和车的操控性能。在客户服务方面,美兰店一方面采取“走出去,把客户请进来”的策略,通过巡展等系列活动加大宣传力度。另一方面,我们也积极通过新闻媒体这个平台,扩大我们的知名度。
记:今年车市低迷,面对市场冷清现状,广汽丰田采取了哪些应对措施?
高:说实话,今年对于我们广汽丰田来说,影响最大的还是日本地震,主要是产能受到一定影响,但这种影响只是短期的。尽管今年车市不像前两年那样高歌猛进,但今年1-7月份,我们广汽丰田在海南的销量仍然同比去年实现了增长。
在海南,车展已经成为消费者购车的主要途径,作为汽车经销商,我们自然也不会放过这个良好的销售机会。今年,广汽丰田还通过开拓二级市场、汽车金融和二手车置换等举措,提高老客户的满意度,提高汽车的转介绍率,还通过一系列活动与客户进行互动和沟通,增进相互之间的感情。
记:您能介绍一下这些年来广汽丰田在海南市场的表现吗?
高:广汽丰田品牌自2006年进入海南市场以来,其销售的车型,如凯美瑞、雅力士、汉兰达、FJ酷路泽的累计销量已突破了8000台,其中凯美瑞的市场占有率连续四年占据了第一的地位。
随着凯美瑞的不断升级、整车进口的双门轿跑杰路驰的到店、时尚多功能车型FUV逸致的上市、众望所归的丰田小霸王的加入,广汽丰田的产品线更加丰富。我们将继续秉承广汽丰田“顾客第一”的服务理念,一如既往地为广大客户提供最优质的服务。(本报海口8月26日讯)
海南南海网传媒股份有限公司 版权所有 1999-2020 地址:海南省海口市金盘路30号新闻大厦9楼
电话:(86)0898-66810806 传真:0898-66810545
违法和不良信息举报电话:966123 违法和不良信息举报邮箱:nhwwljb@163.com
互联网新闻信息服务许可证:4612006002 信息网络传播视听节目许可证:2108281
互联网出版许可证:琼字001号 增值电信业务经营许可证:琼B2-2008008
广告经营许可证:460000100120 琼公网监备号:46010602000273号
本网法律顾问:海南东方国信律师事务所 李君律师
南海网备案号 琼ICP备09005000号