罗保铭：优化海南旅游环境 树国际旅游岛新形象

来源：南海网     作者：陈曼莉    2011-10-09

　　海南省委书记、省人大常委会党组书记罗保铭出席会议并讲话(南海网记者 张茂 摄)

　　南海网海口10月8日消息(南海网记者李晓梅)10月8日下午，在全省旅游行业创先争优活动动员大会上，海南省委书记、省人大常委会党组书记罗保铭一针见血指出，海南旅游行业存在的欺客宰客、景点脏乱差、服务水平低等问题如果解决不好，我们就过不了国际旅游岛的最低门槛。他要求各级党委政府要充分认识深入开展旅游行业创先争优活动的必要性和紧迫性，以此为契机优化旅游环境，提升旅游行业整体素质，树立海南国际旅游岛新形象。

　　省委常委、秘书长许俊主持会议。省委常委、宣传部长、副省长谭力做工作部署。

　　罗保铭指出，以旅游行业为突破口，带动全省创先争优活动深入开展，是海南深入贯彻落实中央领导同志重要指示精神的实际行动，是推动海南旅游业科学发展、加快国际旅游岛建设的迫切需要。他指出，旅游行业创先争优活动，事关全省创先争优活动的整体成效，事关国际旅游岛建设的顺利推进，事关海南社会文明素质提升和风气转变，事关旅游企业和从业人员切身利益。各级党委、政府要切实把思想统一到中央的精神上来，统一到省委、省政府的部署上来，认真组织开展创先争优活动。各旅游企业和广大从业人员要切实增强使命感和责任感，立足本职，提升素质，服务大局，确保活动取得实效。

　　罗保铭就扎实开展这项活动提出了三点具体要求。一要锤炼作风、务实求效。各级领导干部都要扑下身子，带头深入基层摸清旅游行业发展情况，倾听旅游企业、旅游从业人员和广大游客的声音，狠抓工作落实，督促协调解决问题，把创先争优变成攻坚克难的成效，变成为民解忧的实事，变成实实在在的工作进度。旅游行业的企业党组织和党员员工要更好地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，以过硬的作风、务实的行动、一身的正气，带动广大从业人员创先争优。

　　二要争创一流、勇当标杆。旅游行业要从世界一流的海岛休闲度假目的地这一国际旅游岛建设的战略定位出发，瞄准一流、自找差距，自我加压，奋力争先。要争创一流的旅游市场环境、旅游服务质量、旅游企业和旅游人才队伍，树立一批爱岗敬业、诚实守信、能力强、业绩突出的旅游服务标兵，总结出一套旅游行业管理的规范作法和经验，并要让这些经验和作法成为这项活动所创造的有巨大市场效益和社会效益的财富。

　　三要广泛动员，全员参与。要加强宣传发动，着力扩大游客和群众的参与度，把游客和群众满意度作为评优树标的重要依据。充分发挥旅游行业党团和工会组织的骨干带头作用，推动全行业全员参与。扩大党建、团建、工建覆盖面，建立健全正常开展工作的保障机制，为创先争优提供良好的组织保障。

　　谭力在部署活动时要求，要以“学习先进、明确标准、加强管理、提高质量、树立形象”为出发点和落脚点，通过政府的强力引导、旅游行业的积极响应、新闻媒体的大力宣传、社会公众的广泛参与，大力推动旅游行业创先争优活动深入扎实开展，确保取得实效。

　　根据会议部署，从2011年10月起至2012年，全省旅游行业将在前期工作的基础上，进一步深入开展创先争优活动，分争创、表彰、提升三个阶段进行。以加强旅游企业党团组织建设，开展“比技能、比作风、比业绩”活动和“评优秀、树标杆、立标准”活动为工作重点，推动旅游企业科学发展。

　　省人大常委会副主任符兴，省政协副主席史贻云，省长助理、省公安厅厅长贾东军，省长助理、省旅游委主任陆志远出席会议。

　　省旅游委、省委宣传部、海口市政府、三亚市政府及3家旅游行业协会负责人在会上发言。