鹿城“的哥”人手一册外语服务指南

来源：海南日报     作者：陈曼莉    2011-10-14

　　本报讯（记者王红卫 通讯员贾远平）随着国外游客的日益增多，语言的沟通对于三亚出租车行业来说尤为重要。10月10日，三亚市出租汽车协会把配有中、英、俄、日、韩5国语言的《三亚TAXI司机5国语言旅游服务指南》，免费发给出租车司机，方便出租司机与国外游客沟通。

　　近年来，随着三亚国际性热带滨海旅游城市知名度、美誉度的不断提升，俄罗斯、韩国、日本等地的游客纷纷来到三亚旅游，而作为“窗口”行业的出租车司机理应成为城市的导游、宣传员、服务员。然而，由于三亚出租车司机外语水平一时难以达到与外国游客沟通的程度，在运送乘客时经常遇到小麻烦，甚至闹出笑话。

　　三亚市出租汽车协会秘书长黄波说，他们监制了一本《三亚TAXI司机5国语言旅游服务指南》，配有中、英、俄、日、韩5国语言，免费发放给出租车司机，使每辆车上都有一册，作为出租车司机与国外游客交流、向国内外游客推介美丽三亚的参考资料。该《指南》设有生活设施、旅游景点、精品楼房、特色餐饮、星级酒店、愉快购物等栏目。