海南东环铁电话订票遇冷 订票系统仍在调试

来源：     作者：陈曼莉    2011-12-09

　　商报讯(记者吴静)6日，海南东环铁开通了电话订票业务，由于刚开通乘客还不太适应，电话订票业务反响不大。

　　指定取票点暂无人取票

　　据了解，电话订票是通过拨打电话95105105，成功订票后到取票点进行付款交易，除了乘车站，海口的指定取票点是粤海铁路海南旅行社有限公司和粤海铁路海南旅行社有限公司海秀东路火车票售票处。昨日下午，商报记者从这两处取票点了解到，电话订票开通以来，还没有办理过一起电话订票业务，而海口火车站电话订票取票点也遇到了同样的情况。一名工作人员表示，可能是因为大多数乘客对刚开通的电话订票还不是很适应。

　　目前只能预订两天车票

　　据了解，开通电话订票后，日常电话订票系统中学生票的预订期为4-20天(含当天)，其它车票的预订期为4-12天(含当天)。但昨日记者拨打95105105进行订票时发现，目前只能预订两天的车票(4-5天，含当天)。据广铁客服人员表示，目前电话订票业务刚刚开通，系统还在不断进行调试，所以暂时预订期只有两天。