海口打造文明大公交 公交车容车貌一月三查

来源：     作者：黄蕾    2011-12-22

　　南海网海口12月21日消息(南海网记者 史莎)12月21日上午，海口市公交集团对下属的公交线路中30%的车辆展开车容车貌抽查工作，这也是该集团12月份“争星创优 文明公交”检查行动的最后一个阶段。

　　上午9点左右，记者在海口公交4路车的调度室外看到，司机和站点工作人员正在对车辆进行全面清洁检查。车容方面，大到车身外表、车厢地面，小到空调顶盖、投币箱，每一处都被清洁人员细心冲洗擦拭，一尘不染;对于车辆的关键部位如发动机、蓄电池等，司机则必须检查到位，确认无故障方可“交差”。现场，多名检查人员通过目测、手指触摸、询问等方式细致检查，并按照标准为每一项纳入检查的指标打星评级。

　　据介绍，为积极响应海口市“文明大行动”的号召，提升海口市公共交通服务质量和服务水平，打造城市文明大公交，海口市公交集团组织开展了“争星创优 文明公交”行业文明创建活动，并于12月起组织开展服务质量、规范操作、车容车貌、仪容仪表以及营运准点情况等多方面的检查工作。此前的12月上中旬，该集团已经分别开展了两次检查工作，检查覆盖率分别为100%和60%。

　　按照计划，从2011年12月到2012年12月，公交集团每个月都将开展这种“一月三查”行动，每月星级变化将记入星级档案，并作为年终评比和考核的依据。集团同时要求下属各运营企业做到“一周一重点、一周一检查、一周一通报”，着力解决公交车营运秩序、服务质量、车容车貌等方面存在的突出问题，全面提升公交行业的管理水平和司乘人员的文明素质，创建文明和谐的交通环境。

　　工作人员正在对4路公交车身进行冲洗清洁，保证外观干净。(南海网记者 史莎 摄)

司机要确认发动机运行正常且干净无污方可出车。(南海网记者 史莎 摄)

检查人员正在对公交车各项规范指标打分。(南海网记者 史莎 摄)