因违反行业"潜规则" 三亚热带天堂"被关门"

来源：人民网-海南视窗      作者：王吉拉    2012-01-28

三亚亚龙湾热带天堂森森旅游区（资料图）

       人民网海南视窗海口1月27日电（记者毛雷、吴声婧）近日，有游客向人民网海南视窗反映称，自己在三亚乘坐出租车前往三亚亚龙湾热带天堂森林公园时，却被司机告知该景区已不接待散客。随后，记者向景区求证后发现，这一说法纯属部分出租车司机“恶意中伤”，原因则是该景区违反了行业的“潜规则”。

        游客爆料：三亚热带天堂公园不接待散客？

       近日，人民网海南视窗接到多名游客反映称，自己在三亚乘坐出租车欲前往热带天堂森林公园时，均被告知该景区已经不接待散客了，让他们不能理解。

      “难道这么有名的一个景区只是为了接待团队游客吗，我们这些散客也是游客啊，为什么就不接待我们呢？”来自湖北的游客小李向记者说。

      最终，在司机的推荐下，小李和朋友选择了另外一家有热带雨林景观的景区，但“景区不接待散客”的事还是让小李感觉很不舒服，便选择了向媒体反映。

         三亚热带天堂：因违反潜规则“被关门”

        随后，记者向三亚热带天堂森林公园方面进行求证，该公园是否已经不再接待散客。在了解到记者的采访意图后，该景区相关负责人向记者解释了事件的前因后果，原来，他们是“被关门”。

        据介绍，在三亚各个景点景区有着一条不成文的规定，即一些出租车及部分“黑车”在运送旅客到各个景点景区后，会得到一定数额的“回扣”。

        “这些所谓的‘回扣’对于出租车司机他们来说，也算是一种鼓励和奖励，原本也无可厚非，但现在已经是有点变质了。”据该负责人介绍，去年春节黄金周期间，该景区的客流暴涨，一度导致进入亚龙湾的路口非常拥堵，给住宿在亚龙湾酒店的客人出入带来了极大的不便。

        为了防止今年再次出现类似的情况，热带天堂森林公园决定从除夕当天起取消给这些出租车等地“回扣”，“主要还是为了交通畅通来考虑。”该负责人说，这一举动可能是触动了一些人的利益，所以，最近关于“热带天堂的锁链桥断了”、“热带天堂已经关门了”、“热带天堂不接待散客了”之类的谣言便开始在部分出租车司机和“黑车”司机口中出现。

      记者体验：出租车司机不愿去“热带天堂”

      1月27日下午，记者在三亚市街头拦下多辆出租车，询问车辆是否前往热带天堂森林公园，得到的答复大部分为“不愿意去”。

      有司机告诉记者，“哪里的景区已经人满为患了，还不如去别的地方呢。”同时，也有司机坦言，听到过关于“热带天堂不接待散客”的说法，但不知道是真是假。

       随后，记者以闲聊的方式从一位出租车司机口中得知，确实有部分出租车司机因为热带天堂取消了“回扣”而不满，遂开始以“恶搞”的方式攻击热带天堂。

       “其实他们这样做对我们几乎没有多少影响，我们在大年初三的时候接待量达到14000多人，但主要是对整个旅游行业形象的影响太坏了。”三亚热带天堂森林公园相关负责人说，他建议政府部门应加大各景区之间公共交通的投入力度，以方便游客在景区之间的来往，让他们的出行有多种选择，不再是仅仅依靠出租车和部分“黑车”。