
一的士拒载被罚5000元扣车10天
■涉事出租车公司已开展内部整顿加强培训,杜绝此类事件再次发生
■三亚市道路运输管理处回应,少数车辆拒载乘客一经查实将严肃处理
出租车拒载,打的难上加难,春节黄金周期间三亚部分出租车拒载引来市民游客投诉。1月30、31日,南岛晚报记者深入调查三亚出租车营运现状。据此,三亚市道路运输管理处稽查大队经核实开出罚单:三亚天行集团客运公司一辆出租车因涉嫌拒载被罚5000元扣车10天扣5分。
□南岛晚报暗访组 摄影报道
市民在市区打车成难事
26起投诉直指部分出租车拒载
春节黄金周期间,国内知名论坛上一条反映出租车拒载的网帖引人关注。名为“国内海外岛民”的网友发帖称,有天在三亚湾大道上拦车半个多小时,被出租车拒载近30次。该网友最后只好带着家人一起坐上了没有安全保障的“三脚猫”,他和家人对此感到非常懊恼。
事实上,网友“国内海外岛民”在三亚遭遇出租车拒载并非个例。1月30日,记者从三亚市交通运输局有关部门获悉,春节期间,共接到市民游客反映出租车拒载投诉26起,主管部门表示,目前已查实4起,其余仍在调查。
的士不载短途客 私家车暗中把客揽
春运尚未结束,三亚解放路长途汽车站人流攒动,一些旅客提着行李在路边候车。1月30日下午3时许,记者在现场看到,半小时过去了,等车的人越来越多,驶入车站广场的出租车却不到10辆。
“司机去市区……去景区……走不走”一辆出租车刚停稳,三五个旅客便围上来询问。“不去,不去,客人包车了还要去接人。”话音刚落,出租车司机摇起车窗驾车而去。记者注意到,一些出租车落客后,司机并未将空车标志灯亮起,得知乘客去向后司机婉拒理由多为车辆已包租或去机场接人。
当天下午3时40分左右,一辆“琼B·52***”出租车载客驶入汽车站前广场,乘客下车后,司机并未将空车标志灯亮起。“去市区渔港巷吗?”记者询问道,“不去,我还没吃饭。”中年司机说。此时,另一名乘客表示去天涯海角景区,该司机犹豫一会回答道:“我去天涯海角景区,客人在西岛我得去接客人。”
见记者半天搭不上出租车,一名瘦高男子主动过来搭讪。“大哥去哪,我有车带你去。”交谈中,记者得知该男子长期在汽车站从事私家车营运。“春节这几天有的出租车不愿跑市区,还是去景区的多。”
[page]出租车司机与乘客交谈,表示愿意接受去景点的游客
空车标志灯亮起 乘客招手却不停
一辆闪着空车灯的出租车驶过,记者招手时,车辆却疾驰而去,这是记者1月31日上午9时许在友谊路经历的一幕。记者观察到,半小时内该路段有10辆出租车经过,其中,空车标志灯亮起招手不停的出租车有4辆。
在友谊路附近公交站亭,来自哈尔滨的陈女士向记者讲述了类似遭遇。她告诉记者,1月26日晚她和朋友在三亚湾搭出租车准备前往商品街,令人不解的是,几次招手数辆闪着空车标志灯的出租车根本不停。
当天记者随机采访20名市民游客,其中有14人表示春节期间曾遇到出租车空车标志灯亮起,招手却不停的尴尬。
[page]司机坐在出租车尾部拒绝载客
佯称乘客已包车 拒载同时伺机揽客
三亚湾碧海蓝天小区是游客较为集中的区域,不少出租车关闭空车指示灯停在小区附近,记者上前欲乘车,司机婉拒并称车辆已被其他乘客包租。
1月31日上午11时许,一辆“琼B·51***”出租车空车停在小区门口,得知记者欲前往市区渔港巷后,这名操东北口音的司机表示,市区堵车且已包车不营业。半小时后,当记者再次绕道经过此处时,这名司机却下车在小区门口揽客。“不是车已被其他乘客包租了吗?”面对记者的追问,这名司机改口称车辆并未包租,而是当天中午要去机场接客,利用这段时间顺便揽些客人。
执法部门介入调查
涉嫌拒载出租车吃罚单
1月31日下午,记者向三亚市道路运输管理处通报了调查情况,三亚市道路运输管理处稽查大队立即展开调查。经核实,三亚天行集团客运公司一辆出租车因涉嫌拒载被处以罚款5000元扣车10天扣5分的处罚。
当天下午,涉事出租车“琼B·51***”司机唐某在接受记者采访时坦承拒载事实,并表示将吸取教训规范营运。三亚天行集团客运公司负责人表示,涉事司机将重新进行培训学习合格后上岗。
目前,该公司已加强内部整顿,对近期查处的违规违章车辆进行公司通报批评,并开展全体出租车司机培训。
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