三亚旅游巡回法庭春节期间调结9起旅游纠纷

来源：新华网     作者：黄蕾    2012-02-04

　　今年春节黄金周期间，三亚市城郊人民法院分别在南山、天涯海角、亚龙湾森林公园度假区，成立旅游巡回法庭设点值班，受理各类涉法纠纷，另有两辆巡回车分别在三亚湾和大东海风景区巡值。期间共受理旅游纠纷9起，全部速调结案。

　　三亚市城郊人民法院将全市主要旅游景点划分三个片区，由藤桥法庭和吉阳法庭负责东部片区的亚龙湾景区，天涯法庭负责中部片区的天涯海角景区，崖城法庭负责西部片区的南山景区；民一庭、民二庭分别担任两辆旅游巡回车值班，负责大东海和三亚湾。

　　在处理纠纷时，旅游巡回法庭采取“当庭调解”、“案发地调解”及“电话调解”等多种方式进行。1月24日至26日，天涯旅游巡回法庭立案受理8宗旅游纠纷案件。其中，来自内地的游客谢某、朱某、苏某先后来到天涯巡回法庭值班点诉称：根据天涯海角景区某游艇服务有限公司规定，从日月石至天涯石按人头只收50元，而开艇人未经游客同意，擅自增加海上旅游景点和线路或随意开游艇在海上绕行几圈，等游客下岸时每艘艇多收取游客200元。值班法官谭光华接到游客投诉后，第一时间赶到现场调解处理，在了解案情后与游艇公司进行交涉，对游艇公司这种违规行为提出教育批评，当即责令退回多收取的游客费用600元。（记者王红卫 见习记者孙显炬 通讯员刘平贵）