海南建联盟振兴国际旅游市场 提升形象

来源：     作者：陈曼莉    2012-06-01

　　南海网海口6月1日消息(南海网记者朱铭)5月31日下午，“海南国际旅游市场振兴联盟”正式成立，联盟旨在应对国际经济危机和激烈的旅游市场竞争，整合海南旅游资源，创新营销模式，开拓国际市场。

　　“联盟”将构建“政府主导，协会组织，企业参与，各方支持，社会监督”的整合营销新机制，通过深化营销创新、开展联合协作、增强旅游吸引力和竞争力，以及强化国际宣传促销等一系列有效措施，积极开发国际旅游市场。并将创新旅游产品和旅游服务，推出新的旅游产品和旅游线路，提升旅游服务，为游客提供差异化、多样化、个性化体验。海南还要创新旅游营销模式，实施旅游品牌营销，强化“走出去”和“请进来”促销计划，构建旅游营销创新体系。

　　海南旅游协会、景区、旅行社、饭店、院校、航空公司及媒体等社会各界纷纷加入该“联盟”，将积极开展国际旅游市场研究，创新旅游产品和服务，采取协调一致的营销策略，开展强有力的联合宣传促销。确保国际游客入琼旅游稳定增长，外国客源地不断增加。

　　在今天的成立大会上，海南旅游业界代表倡读《海南国际旅游市场振兴联盟响应书》。《响应书》指出，当前，受欧债危机影响，欧洲、北美、澳洲、东亚国家调整经济政策，加剧国际旅游市场竞争，全球旅游发展的不确定因素增多，对中国包括海南在内的入境旅游市场带来新冲击。海南省旅游发展委员会提出建立“海南国际旅游市场振兴联盟”，以应对国际经济危机和激烈的旅游市场竞争。

　　海南省旅游委副主任陈铁军表示，“海南国际旅游市场振兴联盟”的工作目标是：不断提升海南旅游在国际市场上的整体形象和知名度、美誉度、市场竞争力;确保俄罗斯和东南亚主体客源市场持续增长，争取日本、韩国等传统客源市场止跌回升，欧洲、北美和澳洲等新兴客源市场稳步成长，入琼旅游人数超过2万人次的客源国达到或超过8个，入琼旅游人数超过5000人次的客源国接近20个，客源市场日趋多元化。

　　确保在“十二五”期间海南接待国际游客数平稳增长，外国游客在海南的平均停留天数从目前的5天提高到7天以上，国际游客到访目的地不断增加，旅游经济平稳快速增长，旅游业国际化程度、开放程度和旅游企业的经济社会效益进一步提高。

　　据了解，今年1月至4月，海南接待入境游客逾29万人次，累计同比去年同期增长7.2%。但是自一季度始，受欧债危机影响，欧美入境游市场同比下降，其中最大客源国俄罗斯市场出现自2009年以来的首次下降。4月份，海南入境游同比增2.9%，增幅低于一季度。海南旅游饭店接待俄罗斯游客同比下降2.5%，接待英国和德国游客则降三成和二成。

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　　欧债危机蔓延、国际旅游市场竞争激烈……今年全国入境市场面临严峻挑战，海南同样没能幸免，刚刚开始恢复的国际市场再现困难。

　　今天下午，由省旅游协会、海南大学旅游学院、省旅游发展研究会，海南国际旅游岛旅游宣传媒体联盟，南山、三亚大小洞天等13家4A级以上的景区，三亚国光豪生度假酒店、三亚湘投银泰度假酒店等17家高星级旅游饭店，海南特区国旅、海南康泰国旅等9家国际旅行社，以及海航、南航、省银联公司等响应省旅游委号召，共同发起成立“海南国际旅游市场振兴联盟”。该联盟将通过深化营销创新、开展联合协作、增强旅游吸引力和竞争力，推进海南旅游的国际化。希望能够整合各方优势资源抱团出击，逆势精耕国际市场。

　　明确目标，提升国际旅游岛国际形象

　　刚刚从2008年全球金融危机中开始复苏的海南入境游市场，经过近3年的恢复性增长，今年又遭遇新的困境。省旅游委巡视员、省旅游协会副会长陈耀坦言，与国际知名海岛休闲目的地相比，海南国际游客比例过低，要建设国际一流海岛旅游目的地，必须保证一定的国际游客比例。像普吉岛、济州岛、夏威夷、巴厘岛等国际一流海岛旅游目的地，国际游客都占了相当的比例。而海南去年接待游客超过3000万人次，国际游客仅超过80万人次，比例尚不足3%。

　　高端带动低端、国际带动国内，是海南旅游能够实现跨越式发展，在国内旅游市场迅速确立休闲度假领军者的成功经验。省旅游委方面表示，今年是省委、省政府确定的“项目建设年”，一批重点旅游设施、旅游项目在全面加快建设中，在推进“硬项目”建设的同时，还需加快“软项目”的建设，“海南国际旅游市场振兴联盟”，就是旅游业今年一个重要“软项目”。

　　在成立大会上，联盟明确提出今年目标：确保俄罗斯和东南亚主体客源市场持续增长，争取日本、韩国等传统客源市场止跌回升，欧洲、北美和澳洲等新兴客源市场稳步成长，入琼旅游人数超过2万人次的客源国达到或超过8个，入琼旅游人数超过5000人次的客源国接近20个;外国游客在海南的平均停留天数从目前的5天提高到7天以上，国际游客到访目的地不断增加……

　　整合营销，政府、协会和企业共拓市场

　　面对国际旅游市场的疲软，国内许多省份加大了在国际市场上的宣传促销力度，东南亚和其他地区的海岛型旅游目的地也采取各种营销措施开发国际市场，对我省打造中外游客的度假天堂和推进海南旅游的国际化形成较大的竞争和挑战。

　　省长助理、省旅游委主任陆志远表示，将通过旅游行业的对内、对外开放和合作，整合各方资源和力量，建立更具活力的营销机制，形成紧密合作、步调一致的营销团队，深化旅游产品和旅游服务的创新，采取协调一致的营销策略，开展联合协作和强化促销，努力克服欧债危机的不利影响，振兴我省入境游市场。如省旅游委将与省政府航权办共同组织航空公司和旅行社积极开发海南直达日本、韩国和马来西亚，以及欧洲、北美等外国客源地的包机航线或直达、中转联程航线，并联合开展国际航线营销，拉动国际旅游市场开发。

　　据悉，正是基于这样的形势，在省旅游委的倡导下，我省最主要的旅行社企业、酒店、景区、大学及研究机构、航空公司、旅游宣传媒体联盟和银联公司等，共同成立“海南国际旅游市场振兴联盟”，是我省旅游营销创新的一项重要举措，也是旅游、航空、金融、教育、媒体行业携手振兴国际旅游市场迈出的重要一步。

　　创新模式，产品服务和促销有针对性

　　如何让联盟发挥出最大的功效?联盟提出了自己的“行动路线”。

　　据悉，省旅游委将召集旅游协会和“海南国际旅游市场振兴联盟”的有关成员，每月召开一次国别市场开发研讨会，通报客源国旅游市场情况和未来发展趋势，分析当前我省开发该市场的现状和存在的问题，提出开发该国旅游市场的有效对策和措施，组织相关企业共同开展有针对性促销。

　　省旅游委副主任陈铁军说，还将根据2011年海南国际旅游岛旅游线路产品创新设计大赛的成果，精选一批市场响应度高的获奖产品，通过国家旅游局驻海外办事处向外国旅行商进行推广，在国际市场上形成海南旅游的新亮点和新卖点。同时，希望联盟内的相关企业和成员从海南的资源特色、比较优势和旅游发展需要出发，大力开发森林生态旅游、海洋旅游、医疗旅游、养生度假旅游、户外运动旅游、主题游乐公园、航空观光、餐饮美食、旅游购物、娱乐休闲等旅游产品，积极引导发展自驾游、游艇旅游、邮轮旅游、房车旅游、乡村旅游等旅游新业态。

　　据了解，省旅游委除继续宣传促销三亚重点旅游目的地和做好畅销旅游产品的市场巩固工作外，今年下半年将针对海南北部、东部、中部和西部地区旅游发展的迫切需要，有计划、有重点、分时序地推出一批新的旅游目的地，通过媒体联盟和我省的主要旅行社企业大力向海外游客进行宣传推广。(本报海口5月31日讯)