
记者在近日召开的海南旅游市场专项整治工作会议获悉,为规范海南旅游市场秩序,提升旅游服务质量,海南省从本月起将针对旅行社、导游人员、购物点、景区景点、旅游团队用餐、旅游潜水市场开展为期3个月的专项整治。
据介绍,此次整治在餐饮方面将重点整治餐标低、餐质差以及食品安全隐患的问题,并力争在今年10月前推出新餐标,成立旅游团队餐饮协会。重点整治旅行社服务意识差、胡编胡导、强迫旅客购物和参加自费项目、擅自改变行程等行为。同时,还要解决水果店、竹炭店,特产店等购物点以次充好、以假乱真、价格虚高和高额返佣以及解决景区景点门票价格欺诈、价格虚高和差别团体票价的问题。
海南省旅游发展委员会主任陆志远说,海南旅游业的发展,不能一味追求游客人数的增长,应当建立起健康长效的管理机制。近日安徽旅客在海南旅游遭遭遇消费陷阱事件已经给海南的旅游形象带来了严重伤害,因此必须在旅行社、导游等多方面开展整改,出台多项办法,促使海南旅游市场走上健康、可持续发展的道路。
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