会议现场

　　人民网海南视窗7月13日电(记者肖霈、通讯员崔瑶)记者从琼海市召开旅游市场专项整治工作会议获悉，从7月12日起至9月底，将分整治、建制、提升三个工作阶段，通过实地检查和清理整治，分析存在问题，建立长效管理机制，并积极推广先进经验和做法，以维护琼海市良好的旅游市场秩序。

　　“旅游环境是一个城市的重要外宣窗口，关乎到投资环境和城市形象。”琼海市副市长邢远飞指出，海南旅游已经成为全国旅游的风向和标杆，各旅游企业和单位更要按照国际标准加强自身建设和管理，提高服务质量，规范经营行为;相关职能部门要把专项整治活动与治理“庸懒散贪”问题结合起来，加强内部管理，转变工作作风，注重联动配合，强化旅游市场执法检查。对于旅游市场的整治管理，市委、市政府将严格执行“两个一律”的决定，即“凡是由于欺客宰客等行为被媒体曝光造成恶劣影响的企业一律关闭;凡是由于监管不到位严重影响琼海旅游形象的单位主要领导一律免职，确保以规范的旅游市场秩序和优质服务迎接海南旅游旺季的到来，把全市旅游工作推上新台阶。

　　据悉，此次整治内容主要包括：旅行社不履行合同约定，降低服务标准，转嫁经营风险行为;导游人员服务意识差，强迫游客购物和参加自费项目、擅自改变行程等行为;购物点以次充好、以假乱真、价格虚高和高额返佣问题;景区(点)门票价格欺诈、价格虚高和差别团体票价问题;旅游团队用餐标准低、质量差、食品安全和用餐环境差等问题。

　　会上，市旅游委主任杨奋还就玉带滩沙滩摩托车安全规范管理、景区拍照点强制拍照、水上人家景区简易更衣室清理、中原十八坡旅游服务站环境卫生等重点突出问题提出了具体处理整治意见，力求更好地规范琼海市旅游市场秩序，优化旅游市场环境，提升旅游服务质量，维护广大游客合法权益。