打造“数字海南” 海南将建数字信息亭

来源：阳光海南网     作者：蔡文娟    2012-07-26

信息化是海南国际旅游岛建设的重要支撑，7月24日召开的“数字海南”信息亭项目联席工作会议上公布，海南拟在全省建设信息亭3300座，6000个多功能终端机，2500个公共自行车驿站，拟投资3.5亿元，预计两年后建成运行。

　　

　　建设综合信息化集成服务平台 打造“数字海南”

　　手指轻轻一触，就能查询社保、医保、公积金、交通违章、物价、求职招聘等大量有声有色的信息，并能享受到交电话费等多种便民服务和银行交易服务。任何一位市民或游客都希望及时便捷地获取各种服务，这就需要打造一个完善的“数字城市”。

　　据悉，“数字海南”信息亭项目是以现代信息化发展的最新技术、设备为支撑，针对社会各个层面、各类服务功能打造的亭体式综合信息化服务平台和网络终端群系统工程，是海南国民经济和社会发展信息化“十二五”规划和海南省信息智能岛建设规划中指定建设的民生重大工程专项。

　　项目以车、亭、卡三位一体的运营机制，将建成集成信息查询、便民缴费、电子地图、电子商务、物流配送、“公共汽车驿站”多种功能于一体的综合信息化集成服务平台，拟在全省建设信息亭3300座，6000个多功能终端机，2500个公共自行车驿站。

　　数字信息亭的主要服务对象为城市公民和旅游者，它利用计算机信息网络、触摸屏、信息查询等技术，为市民和旅游者提供政务信息、电子地图、交通、餐饮、宾馆等公用信息查询，商业信息发布，以及提供公用事业缴费等增值服务。

　　

　　“数字海南”未来是啥样？

　　各类信息，集中全面

　　市民可以通过数字信息亭查询社保、医保、公积金、交通违章、气象、物价、求职招聘、药品价格、低保、地名数据等相关信息；通过电子商务平台，可开展网上或信息亭上订购、在线支付、送货到亭等服务；还将开设可视电话业务，市民可在信息亭上与各类公共事业单位、商家进行电话的沟通。

　　另外，信息亭还可以实现多种语种（中、英、韩、日、俄等）宣传海南旅游，利用虚拟和现实结合技术展示旅游景区、旅游路线、宾馆酒店、医疗场所、便民办事机构等，还可以用手写输入信息进行交流互动。

　　各项缴费，简单便民

　　在便民缴费支付方面，数字信息亭可以提供通信费、水、电、煤气、有线电视等各项费用的缴费及查询医疗、养老金余额等服务，可以购买旅游套票、景点门票、飞机票、长途汽车票、彩票等；信息亭还可以通过商业联盟实现打折消费、消费积分、商品换购等会员福利。这样一来，市民生活会便利很多。

　　打造呼叫中心便民服务体系

　　数字信息亭通过新建、改造、整合各类与社区居民办理个人事务相关的业务系统，建立一个资源共享、业务协同、面向社区居民个人办事的12341呼叫中心便民综合服务体系，提供家政服务、家长老师沟通的家校通新型教育管理平台、物流配送等便民服务。

　　跨区域医疗资源共享

　　海南将通过健康海南数字医疗服务平台，实现跨区域的医疗资源共享。数字信息亭将与国内外各大医院联网，利用医疗远程跟踪服务系统，为“三高”、乙肝和其他慢性病患者提供防治服务。

　　市民、游客出行取车、异地还车

　　“公共自行车驿站”可以让市民、游客出行取车、异地还车，重点解决好广大市民上下班交通拥堵高峰期往返出行难问题，在海南大文明建设中，形成具有海南特色的“两型”社会建设新模式。