
海南国际旅游岛推介会上,黎族八音展现海南本土文化特色。杨春虹摄
七月二十二日,韩国T频道摄制组在保亭槟榔谷景区拍摄,他们将制作一部海南形象宣传片回国内播放。图为来自韩国的影视明星在跳黎家打柴舞。 苏建强 摄
韩国,海南岛曾经的境外第一客源地,受2008年全球金融危机重挫,连续4年来琼游客人数急剧下滑。借助2012年韩国丽水世博会,海南国际旅游岛高调重返韩国市场,先后在釜山、首尔举办大型国际旅游岛推介会,向韩国业界明确表示将其作为未来几年的重点开拓市场,希望双方携手重现曾经的火爆和热闹———
很久不到海南岛,海南岛的美丽你还记得吗?在2012年7月15日开幕的韩国丽水世博会中国馆“海南活动周”上,韩国民众从《美丽的海南岛》宣传片里,看到的是一个既熟悉又陌生的海南岛———椰风海韵依旧,碧海蓝天仍在……只是,度假的海湾更多了,度假酒店一字排开;熟悉的高尔夫球场又增添了更多新面孔、新惊喜……
早在2001年,韩国就取代日本成为海南省第一大境外客源地。然而,2008年的金融危机,中断了两地多年来红红火火的旅游包机,韩国旅琼游客人数急剧下滑,2011年,年接待量从2007年高峰期的接近18万人次,下滑到2.6万人次!
韩国旅游市场已经不再喜欢海南岛了吗?7月17日、19日,海南国际旅游岛大型推介会先后在釜山、首尔举办,韩国各大旅游机构负责人纷纷赶到现场,原先预定的邀请人数一超再超。“海南岛的气候、生态得天独厚,韩国人怎么会不喜欢呢?”韩国旅游人用非常肯定的语气告诉同行,对重振这一市场信心满满!
韩国游客依然喜爱海南岛
海南岛一度是韩国人冬季打高尔夫球的首选之地。2000年,大韩航空和韩国主要旅行社开通了三亚至首尔的定期航线,海南航空随后也加入该航线。海南旅游人依然记得,那时从韩国飞往三亚的航班,韩国游客几乎是人手一个高尔夫球包,在全岛各大高尔夫球场,蜂拥而至的韩国游客曾是独特的一景。
优异的气候条件、超高性价比的高尔夫球场,成为海南吸引韩国游客的主要因素。精明的韩国游客计算过,飞到海南岛“机票+酒店+打球”的费用,甚至远低于在韩国打一场球的价格。
2001年,韩国游客超过日本游客而成为海南第一客源国,并一直保持增长态势;2007年,海南省接待韩国游客达到历史最高水平,接待韩国游客接近18万人次。
随后的2008年全球金融危机使韩国市场受到重挫,更令人忧心的是,当2010年海南省入境市场出现恢复性增长时,韩国市场依然继续下滑。
“韩国人其实依然非常喜欢海南这个美丽的海岛!”韩国酒店与航空株式会社社长孙湖权说,海南岛优异的气候条件,一流的国际度假酒店,设施完善的高尔夫球场等,都对韩国游客有着非常强的吸引力。
为何韩国市场仍然持续下滑?孙湖权认为,2010年以来,海南酒店房价走高或许是其中的一个重要因素,尤其在冬季,海南的报价甚至比遥远的夏威夷还要高,理性的韩国游客自然不愿意为此买单了。
就在海南旅游人单方面认为是全球金融危机重挫了韩国出境游市场时,来自市场的数据却是相反的:金融危机以来,其实韩国出境游市场一直呈现增长态势,香港、泰国、菲律宾、新加坡等旅游目的地近年来接待韩国游客更是呈现30%—40%以上的高速增长。
韩国旅行商、包机商认为,近年来海南在韩国旅游宣传促销力度较为薄弱,与之相反的是夏威夷、菲律宾、关岛等海岛旅游目的地近年来加大了在韩旅游促销力度;而国内的广东、山东、云南、福建等地也加大在韩的高尔夫市场推广,瓜分海南市场。
推出一个不一样的海南岛
“我们对重振海南市场非常有信心!”参加海南国际旅游岛推介会的韩国旅行商认为,海南岛度假资源甚至胜过夏威夷,同时,邮轮、游艇等旅游新业态近年来发展较快,滨海度假、高尔夫旅游等最受韩国游客
欢迎的旅游产品近年来不断提升和完善,以及免签、免税购物等政策优惠,都是海南吸引韩国游客的优势所在。
“海南岛是一个美丽的海岛,那里湛蓝的海水尤其令人难忘!”韩国KT航空旅行社相关负责人韩淑景说,与韩国的济洲岛相比,海南岛更适合休闲度假,海南岛拥有一流的自然风光、生态环境,还有那么多的国际高端度假酒店,旅游设施也非常完备;而济洲岛相对而言,或许更适合观光游览。如果釜山与海南能够开通直达航线,相信会有很多釜山游客选择到海南度休闲度假,享受高尔夫、温泉等一流旅游产品。
与过去更加注重和强调海南岛的高性价比相比,随着海南近年来基础设施的提升和完善,韩国旅行商表示,这一轮市场重振行动,重点会围绕海南的高星级度假酒店,与高尔夫、温泉等元素,包装推出中高端的度假休闲产品。
曾经最吸引韩国游客的高尔夫,现在是否仍有吸引力?利用赴韩举办推介会的机会,观澜湖度假区相关负责人任绍华频繁拜访了釜山、首尔的同行、旅行商。“与过去相比,海南的高尔夫球场现在更为多元和多样,可以更好地满足韩国不同档次的需求。”任绍华说,当时吸引韩国游客的主要是海南较低的高尔夫价格,但即使在档次大大提升之后,海南的高尔夫与韩国相比,在价格上仍具吸引力。更为重要的是海南不仅有高尔夫,还有温泉、中医理疗等主题产品,更适合韩国人家庭出游的需要。
韩国观光公社中国事业部部长韩和峻说,海南拥有温暖的气候和美丽海岸,是中国具有代表性的、 有着“东方夏威夷”盛誉的,集观光及度假于一身的度假胜地,全年都可享受到一流的休闲度假体验。而且因为海南实行免签入境政策,十分便利,不仅度假旅游,高尔夫旅游等受到韩国游客的喜爱,蜜月旅游旅行也深受关注。
釜山观光协会副会长柳然国说,今年是中韩建交20周年,中韩两国间的年旅游访问人数已经达到700万人次。海南岛一直是韩国游客喜爱的海岛旅游目的地。通过海南国际旅游岛推介会,大家都看到海南岛近年来在度假酒店、高尔夫、水上项目等方面取得了令人瞩目的成就,这令韩国业界重振这一市场更有信心。
欲用三年重振韩国市场
正是基于对海南市场的信心,由韩国最大的两家旅行社哈拿旅行社和模德旅行社共同出资成立的韩国最大的包机公司———韩国酒店与航空珠式会社,决定自9月29日起恢复三亚至首尔旅游包机,先期由空中客车A320执飞,180个座位,每周三、六飞行。“我们近期就将在全韩推出海南旅游的报纸、电视及地铁等广告,作为重启海南市场的第一步。”孙湖权表示。
哈拿、模德两大旅行社也开始启动具体的产品操作和实施。哈拿旅行社中国事业部部长朱兰洙说,为了配合9月份旅游包机顺利开通,公司已经对海南旅游产品进行了重新整合,会用高端旅游产品来启动市场,海南一流的国际高星级度假酒店资源会是宣传推广的重点和亮点。而模德旅行社中国部相关负责人禹成木则表示,将会加大对海南旅游新产品的广告投放、宣传,将海南的新变化、新面貌传递给韩国民众,让韩国民众更好地了解海南岛近年来的新变化。
在海南省旅游委与韩国酒店与航空株式会社签署的战略合作协议中,双方表示将共同开展“请进来”活动,韩方每年邀请组织2批每期不超过20人的主要旅行社、销售代理商及媒体组成的考察团,赴海南考察海南旅游产品及线路,全力开发和宣传海南旅游新业态新产品、新线路。
同时,还将开展联合促销,共同制定韩国市场促销一揽子计划,根据韩国市场特点、促销市场目标实施促销,韩方将把海南旅游产品纳入其客户的产品手册,在其所代理店进行销售宣传。
“从今年开始,将用三年时间加大在韩市场促销,重振这一市场!”海南省旅游委有关人士表示,将加大在韩的旅游形象及产品宣传广告投入,同时,海南国际旅游岛国际市场振兴联盟成员将针对韩国人旅游需求,有针对性地在韩国市场推出系列主题产品。
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