
300万份旅游消费券每张覆盖3人
据了解,“全家去三亚,一起泡泡海”活动由三亚旅游委、泡泡海海岛旅游度假网、全家便利店三家联合作为主办方。今年5月,该项目由国内第一家海岛旅游度假电子商务网站——泡泡海海岛旅游度假网(以下称“泡泡海”)开始筹备,该创意一经提起便得到三亚旅游委的大力支持,全家便利店和三亚十家五星级酒店的也迅速响应。每家酒店承诺为活动赞助30间房;全家便利店加入了自己的鲜食券来作为抽奖奖品;五天四晚的三亚双人自由行奖励则由泡泡海提供。
此次活动将发放300万张优惠券,优惠券的使用期限也延长到明年8月31号。“300万张优惠券并不是空穴来风。”泡泡海总经理李蓉说,“通过对全家便利店每天的客流统计分析,一个月内在全家消费满15元的人是在300万以上,发放300万张优惠券基本上做到1张优惠券覆盖3个人。”
2012年9月1日至10月7日期间,消费者只要在全家便利店单笔购物满15元,即有机会获赠三亚价值800元起的旅游消费券1张,这张消费券包含了三亚十家知名五星级酒店的折扣优惠,著名景点的现金抵扣及全家的鲜食让利等,让游客充分享受超性价比的三亚度假旅游。同时,消费者还可凭购物小票在全家便利店官网抽取五天四晚三亚双人自由行旅行名额及三亚五星酒店的免费房券等精彩礼品。
正确渠道十有效推广:精准营销
关于旅游局向消费者发放旅游优惠券的做法,早已不新鲜,但以前的发放形式比较大众化,主要是委托旅行社发放,或者在公众场合例如车站来随机发放,由于目标人群并不清晰,导致收效甚微。三亚市旅游委对此进行了深入探索后发现:精准营销,首先是找准渠道,其次是有效推广。
“此次活动最大的意义在于,找准‘渠道’,汇聚三亚旅游度假的核心受众。”三亚市旅游委副主任唐嗣铣说。如何找准活动的核心受众?泡泡海旅游度假网总经理李蓉分析,“三亚旅游正朝着一定的趋势转变:从跟团转向自由行,从观光转向了度假,在这种趋势的转变下,我们锁定了此次活动的目标人群———都市白领和家庭。”
渠道内优势资源的强强联合,也是“全家去三亚,一起泡泡海”活动的优势所在。此次活动主办方之一,亚洲第一连锁便利店品牌———全家,充分利用其在中国的1000余家门店,进行渠道营销。这些分布在上海、广州、成都、杭州、苏州五大城市写字楼、高档商场及中高端住宅周边的全家门店,单日客流量就过百万。毫无疑问,出入全家的消费人群———都市白领及其家庭,正是三亚旅游的核心受众。渠道资源的高匹配性,使合作双方一拍即合。
不仅如此,泡泡海的加盟,也在很大程度上弥补了项目推广的空白。泡泡海凭借其在海岛旅游度假行业所积累的丰富资源和专业优势,在其官网上为本次活动搭建了专题页面。并充分利用其精准的会员渠道,进行EDM及微博的线上活动宣传等,形成立体整合的有效推广。
2天内500人二度抽奖
全家便利店和泡泡海旅游网为什么选择了三亚?上海福满家便利店行销部副理庄伟棠先生对此解释道:“全家希望借由品类丰富、形式新颖的营销活动让全家的消费者真正受益,实现让利于民。”
而李蓉则认为,三亚是国内最著名也是最有影响力的海岛游目的地,泡泡海希望跟三亚的海岛旅游市场能够紧密地联合,希望通过与三亚旅游委的合作,达到互利共赢的局面。李蓉说,“一方面我们帮助三亚旅游委在上海的人群中对三亚自由行做深入的推广;另一方面,我们也希望泡泡海跟三亚的合作可以提升泡泡海的知名度和影响力。”
记者了解到,活动得到众多网友和市民的响应,活动开始2天内,就有500多人凭购物小票登录全家便利店官网进行二度抽奖。泡泡海第一期微博推广活动得到2834位网友的转发。此外,活动对于参与者来说也相当公平,全部抽奖活动都在相关公证机构的公证下进行。
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