海南：10月1日起启用旅游团队电子行程管理系统

来源：     作者：王吉拉    2012-09-30

　　南海网海口9月29日消息(南海网记者 朱铭)记者9月29日从海南省旅游委获悉，为切实推进海南旅游行业管理信息化建设，10月1日起“海南省旅游团队电子行程管理系统”将上线试运行。

　　该系统将团队旅游中的旅行社、导游、旅游汽车、景区景点、旅游购物点、旅游餐饮点、星级旅游饭 店等旅游要素纳入管理，旅行社在签订旅游合同、安排团队行程时实现菜单式选择，全省旅游团队实现电子行程与纸质行程单同步使用。

　　自10月1日起，导游人员担任导游任务时，必须携带(手机下载的)电子行程单号及《海南省旅行社导 游委派及行程安排单》旅游团队纸质行程单。到2013年1月1日，争取该系统正式运行。届时，将取消旅游 团队纸质行程单，实现旅游信息咨询、投诉受理、监控、保险救援的电子行程单号和加密二维条码管理, 原手工填写的《导游人员委派单》和《海南省旅行社行程安排单》停止使用。

　　该系统是海南省旅游委结合海南旅游信息化实际，针对当前旅游团队接待过程中存在的问题，通过借助现代信息技术，对旅游团队运行全要素、全过程的实时监控和管理，并将使用情况作为旅行社资质等级 评定依据之一。切实保障游客权益和旅游服务质量，有效提升海南旅游监管服务水平的重要手段，有利于 促进海南成为安全、诚信、可靠的旅游目的地。