十二问直指旅游老顽疾七厅局应询问题开药方

来源：     作者：陈曼莉    2012-11-28

　　“海鲜宰客”、“天价房费”……这些事件曾牵动全国目光聚焦海南，一度成为国际旅游岛建设路上的“绊脚石”。如何解决这些顽疾，不仅是政府相关职能部门的工作，也引起了省人大常委会的关注，今天上午，省人大常委会举行专题询问，督促问题解决。

　　专题询问是人大行使监督权的刚性监督手段，此次专题询问是省人大自成立以来开展的第三次。

　　早上8时，省人大常委会委员周凡早早赶到会场，第一个坐到询问席前，琢磨着如何用最简短的1分钟，最大限度地“挖”出厅局长们的所思所想。

　　省交通运输厅厅长董宪曾快步走进应询席，捏着“应询书”，做好准备。如何在8分钟之内给委员们一个满意答复，董宪曾边走边与一同前来的副厅长周文雄商量。

　　6位委员，与应询的1位副省长和7位厅局长“面对面”。向省里的“高官”发问，委员们毫不含糊，直指问题。

　　“零负团费经营模式下，旅行社和导游都没有收入保障，导游靠回扣，旅行社靠擅自增加购物点填‘坑’，这个问题如何根治？”陈高卫委员单刀直入发问。

　　面对“犀利”的发问，省物价局局长吴明月应询说，“旅行社从业门槛低，经营者众，旅游资源和酒店分布不均衡，诚信环境不完善等原因，导致了零负团费的产生。提高准入门槛、保障导游合法权益、强化监管、完善诚信体系是解决问题的根本路径。”

　　“海南旅游淡旺季区别明显，‘天价房费’由此滋生，有什么措施能彻底解决淡旺季市场的失衡？”陈琼月委员关心即将涌来的2013年春节旅游浪潮。

　　针对淡旺季失衡给旅游业带来的烦恼，省长助理、省旅游委主任陆志远认为，高峰期发布详细的旅游信息，引导错位旅游，而在淡季则要主动出击，加大促销。

　　“‘三亚海鲜宰客’影响恶劣，对海鲜大排档，政府下一步还将采取哪些措施？”符月华痛戳“伤疤”。

　　省工商局局长黄成模对海鲜宰客的发生非常痛心，“在严厉监管的基础上，重大节假日期间将配合三亚市政府举办临时海鲜排档超市，定让游客明白放心消费！”

　　2个小时，12道问答，涉及了旅游业的方方面面，从体制到资质，从规划到建设，从管理到展望，切中民生，紧跟热点，破解关键，成为专题询问不约而同的取向。

　　询问不止于问，省人大常委会副主任符兴表示，人大将对此次旅游业询问情况进行综合整理，形成审议意见，送省政府研究处理，也将在修订法律法规或司法解释等方面提供强而有力的支持。

　　见习记者 杜颖 本报记者 胡续发

　　通讯员 黄顺祥 （本报海口11月27日讯）