经济型连锁酒店在海口发展迅猛 但问题随之衍生

来源：     作者：陈曼莉    2013-01-10

　　业内人士认为，海口经济型连锁酒店筹划建设，必须符合海南的省情，绿色发展是海南的主题，拓展到酒店建设上百利无一害。 本报见习记者 刘振华 摄

　　■ 见习记者 薛源

　　“来海南玩了5天，订的都是经济型连锁酒店。”元旦期间，从广西来海南的游客王建军在接受记者采访时说，住所的实惠与快捷是他最在乎的。

　　“每天只需加付一元起，可以优惠换购获得包括iPhone 5、i-Pad mini在内的时尚礼品……”今天，记者登录各大品牌经济型连锁酒店官方网站发现，为了吸引更多客源，海口大多数经济型酒店大打“假期牌”和“低价牌”。据了解，近年来经济型快捷酒店在海口发展迅猛，但随着扩张过快，硬件大幅缩水，软件质量下降，再加上众多传统型酒店、小型酒店的多重“包围”，经济型快捷酒店的诸多问题也逐渐显露出来。

　　扩张过快导致隐患渐显

　　自2007年以来，各大经济型酒店密集地登陆海口，抢占市场。每个品牌酒店在海口的分店都不在少数：锦江之星1家、格林豪泰3家、7天连锁7家、如家快捷7家……然而，伴随着连锁酒店疯狂的走马圈地，在应对客源、配套设施、品牌特色等多方面问题上都显得力不从心。

　　元旦期间，从安徽到海南旅游，第一站选择海口的李小姐，近日租住在一家经济型连锁酒店，但“简约”的硬件设施让她“无可奈何”：“原本以为在海南这个国际旅游岛，酒店住宿条件会更豪华些，谁知房间虽然比较干净整洁，但设施略显简单，庆幸还有网线和洗漱用品，凑合住上几天就行了。”

　　网友“小猫爱吃虾”说，自己曾经住过不少经济型酒店，外表看上去干净整洁，事实上问题百出，“我上次住的酒店，床单都没换过，我还找到了污迹。”

　　网友“今晚打老虎”更是抛出了自己的“酒店心经”：“我住的经济型酒店和一家酒吧在不同楼层，每天晚上都会听到‘鬼哭狼嚎’，甚至连最基本的灭火器都没有，害得我‘提心吊胆’。”

　　加盟店的管理漏洞频出

　　近年来，随着海南国际旅游岛建设的不断推进，以及国家法定假期和带薪休假政策的实施，海口经济型酒店的市场需求越来越大。但是，随着经济型酒店市场高速发展，也出现了一些值得关注的问题，如扩张快、定位乱、监管难等。

　　“只要交钱，登记身份证就是会员了，觉得也没啥不同的。”记者走访调查中，发现不少经济型快捷酒店出现“注册会员卡盲目发放”现象，顾客轻松就能够拥有会员卡，大大降低了会员的价值，导致客户群发展方向混乱。

　　业界人士认为，盲目过度地降低姿态，对经济型连锁酒店品牌形象造成一定的破坏。经济型连锁酒店价格“亲民”无可厚非，但“大甩卖”只会让顾客认为“便宜没好货”。

　　“海口各大经济型快捷连锁酒店为了增加盈利抢占市场，大规模进行门店的扩张，因而采用低成本的加盟店来缓解资金压力，但是却导致加盟店管理漏洞频出，并严重损害了企业品牌价值。”从事10年酒店营销的王先生告诉记者，现在加盟经济型连锁酒店比较容易，但酒店总部对加盟分店监管力度不够，以至酒店技术应用和综合管理脱节，使得加盟分店成了“私生子”。

　　同时，随着海口房价居高不下，合租物业日渐成为经济型酒店的常态。“我没有足够资金租下整栋房子，万一有意外，血本无归了，首选是合租物业。”打算加盟经济型酒店的史先生告诉记者。

　　海口市安监局工作人员表示，在这种合租物业模式普遍存在的情况下，许多经济型酒店中存在的问题，就主要集中在综合物业的装修改造中。海口经济型连锁酒店新开门店的选址和建筑物务必要把好安全关。

　　另据业内人士分析，经济型连锁酒店和传统酒店一样同样面临着设施、设备更换的问题，一间酒店，如果开了三四年，就会面临陈旧这个问题，无论是设备还是设施，都需要花一定资金来维护甚至翻新，四五星级大酒店资金充裕所以没有这方面的顾虑，但经济型连锁酒店要考虑成本控制的问题。

　　业界建议抓绿色谋特色

　　尽管经济型酒店的发展越来越受到挑战，但是扩张的步伐仍然没有停止。

　　据了解，最早一批进入海口的经济型品牌连锁酒店 “如家酒店”至今已在海口开了7家分店，而7天连锁酒店也已接连开了7家分店。

　　海口旅游发展委员会监督管理处孙军在解释经济型连锁酒店在海口快速扩张的现象时说：“目前，海口三星级以上酒店有40多家，筹建在建的酒店数不胜数，现在市场需求多元化，而像锦江之星、如家等这样的经济型品牌连锁酒店就是靠实惠取胜。”

　　孙军说：“酒店数量不怕多，怕的是杂乱无章，只要瞄准市场，准确定位，引入绿色酒店思路，经济型酒店也可以大力助推国际旅游岛建设。”

　　“海口经济型连锁酒店筹划建设，必须符合海南的省情，绿色发展是海南的主题，拓展到酒店建设上百利无一害”，孙军说，海口经济型酒店不单要在特色品牌化上下功夫，更要提倡环保意识。

　　（本报海口1月9日讯）