春节海南各市县“一把手”要亲自抓旅游环境

来源：     作者：林可婷    2013-01-18

　　本报海口1月17日讯(记者杨春虹郭嘉轩)每年春节黄金周，既是我省旅游接待高峰期，也是旅游市场存在问题的凸显期，更是对“一年来旅游市场环境综合整治成效如何、国际旅游岛建设成绩如何”的一次全面检阅。今天上午，在与全省旅游工作会议合并召开的全省假日旅游工作会议上，我省全面部署春节旅游市场工作，要求严格执行假日期间领导带班制度和24小时值班制度，市县“一把手”要亲自抓，要对欺客宰客行为“零容忍”，让游客高兴而来，满意而归。

　　我省各主要旅游市县要增强假日旅游工作责任感，市县“一把手”要亲自抓，杜绝在春节出现游客不满意、引起广大游客反感的旅游事件，对欺客宰客“零容忍”，包括交通、卫生、物价都要做好精心部署;责任到人确保市场平稳，尤其是三亚要把每个地段、每个海鲜排档甚至停车场等都要全部落实到人;各部门要密切配合，各施其职，如宣传部门要加大正面宣传，公安部门要加强对旅游景区景点的治安管理，工商部门要严把市场准入关;卫生部门要对城市和景区(点)、宾馆饭店环境卫生、食品卫生等加强检查监督;物价部门要加强景区景点门票、服务项目收费、旅游商品价格的管理与指导;交通部门要对易堵路段、施工路段进行认真排查。

　　同时要求各市县及相关部门要严格执行假日期间领导带班制度和24小时值班制度，要在省内报纸、广播电视、互联网等媒体及机场、码头、车站等公布旅游投诉和咨询电话等。综合运用广播、电视、报纸、手机短信等多种渠道，建立假日旅游信息服务平台，及时发布相关假日旅游信息。