政协提案：三亚免税店软硬件不足 需提高水平

来源：     作者：王吉拉    2013-01-27

　　1月26日，政协海南省六届一次会议在海口开幕。九三学社海南省委向大会提交了《关于提高三亚免税店管理水平 切实提升海南国际旅游岛形象的建议》(以下简称《建议》)，认为目前三亚免税店已经成为海南旅游的一张名片，但在软、硬件方面仍有不足，应进一步提高其管理水平。

　　《建议》称，三亚免税店是海南国际旅游岛建设的一个重要组成部分，提高三亚免税店的管理水平，更好地发挥国家离岛免税政策在推动海南经济发展方面的作用，事关海南国际旅游岛的形象，事关国家离岛免税政策的实施落实。

　　《建议》分析认为，三亚免税店主要存在以下几点问题：一、购物环境需改善。二、商品补货管理需加強。三、服务水平和质量需提高。四、综合性商圈需完善。

　　对此，《建议》提出， 首先要改善购物环境，体现人性化服务。其次，加强商品动态管理。再者，加强对一线店员的培训。最后，还需加快建设相关配套设施。如规范设置免税店周边交通标识，在店内增设儿童休息区、书吧、茶吧等。

　　此外，政府应加大招商引资力度，在免税店周边区域规划咖啡厅、连锁餐饮、购物街、休闲娱乐等高档设施，形成购物一条龙。(记者吉羽 实习记者张梅)

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