海南酒店流行“一站式服务”暑期套餐

来源：第一旅游网     作者：林可婷    2013-07-16

　　暑期来临，海南不少星级酒店都推出了多种多样的儿童套餐和五花八门的促销活动，有的酒店打“亲子”牌，有的打“夏令营”牌。按说亲子产品、夏令营都不是新鲜产品，但海南星级酒店却将其内容设计得更加丰富，服务更加合理，并将其称为“一站式服务”广为宣传。笔者了解到，在本属于海南旅游淡季的这个假期，“一站式服务”的性价比也比较高。如果您暑期计划带孩子外出游玩，不妨到海南体验一下。

　　亲子产品、夏令营受欢迎

　　七仙岭君澜度假酒店推出了“萤火虫找朋友”和“雨林盟主征集令”两款套餐。上周末，来自广东的王先生带着家人入住酒店，给孩子报名“萤火虫找朋友”活动，他说：“孩子玩得很开心，我们大人似乎也找回了儿时的回忆”。

　　三亚君澜度假酒店针对暑期市场开发了适合暑期家庭出游的“Q宝贝套餐”，内容包括接送机服务、餐饮服务、游艇、陶艺体验等，还特别策划了儿童与家长一起合作参与的园林寻宝、手工折纸、蛋糕制作等活动，使入住宾客体验一站式服务。

　　据三亚亚龙湾五号别墅度假酒店销售总监倪霞介绍，今年暑期，其酒店除了推出各种欢乐家庭出游活动外，还有周末啤酒狂欢烧烤活动，这些都是套餐，包括旅行管家服务、三亚机场接机或送机、旅行管家帮忙安排假期行程等。今年该酒店特别设计了以儿童交友为主题的“童盟总动员”，让小朋友们在玩乐中锻炼他们的沟通能力和社交能力。

　　海口星海湾豪生大酒店今年推出的“全家总动员”亲子套餐，则涵盖了家庭自助烧烤晚餐、自行车骑行、使用健身中心和桑拿蒸汽室、泳池、温泉池和儿童乐园等服务项目。该酒店负责人表示，往年三亚的酒店都会在暑期迎来客流小高峰，期待今年海口的酒店也出现一个小高潮。

　　万宁石梅湾艾美度假酒店的“石梅湾少年专属夏令营”活动设计了寓学于乐、探索神秘海南岛和专属体验三大版块，8至15岁的孩子在5天或7天的时间里可学习英语、烹饪、游泳及网球课程，探索神秘加井岛、海军基地、热带植物园，参加沙滩帐篷露营、篝火竹竿舞、海滩烧烤等活动。

　　而海南新国宾馆今年推出的套餐细分为周末之旅、踏浪之旅、高尔夫之旅，还有买三送一、连住两晚免费升级的活动。

　　暑期套餐让海南淡季不淡

　　“现阶段是海南旅游淡季。但我们推出暑期套餐后，近两周酒店入住率提升到了70%，本周末入住率更是高达98%。”三亚君澜度假酒店市场公关部经理修治说，根据该酒店的统计和市场反馈，度假宾客特别是全家出游的宾客，对参与性强的体验活动特别感兴趣。“今年的入住率、房价等多个关键指标估计会超过去年同期水平。”修治说。

　　海南中远博鳌公司销售总部副总经理伍运武表示，“从中远博鳌旗下两家酒店六一和端午节的接待情况来看，海南本地游市场潜力大，海南人游海南市场逐渐兴起，这势必会提升酒店的入住率。”伍运武说。

　　海口观澜湖度假酒店今年六一儿童节前夕推出的“海南人在观澜湖——亲子游玩套餐”备受海南本地家庭宾客青睐。据悉，这个套餐推出后，酒店在六一儿童节入住率达80%。目前，适逢学生暑期，此套餐订购亦十分火爆。上周末预订该酒店套餐的蔡女士说：“这个套餐涵盖了住宿和休闲项目，内容丰富，优惠也很多。且这里离海口市区近，周末双休度假比较划算。”

　　万宁石梅湾艾美度假酒店相关负责人表示：“目前，从预订情况来看，其中两期夏令营学员已满额，今年暑期市场我们很有信心。”

　　去沙滩上捉螃蟹，到沙滩上看星星，跳海南传统的竹竿舞，让孩子们围着篝火尽情打闹嬉戏……每年暑期，入住金茂三亚丽思卡尔顿酒店客人中，家庭游客的比例都会超过50%。今年，金茂三亚丽思卡尔顿酒店更是丰富了暑期夏令营活动的内容，把西餐礼仪、欧美音乐舞蹈、高尔夫、网球、水上运动、海龟保护等设计了进来。该酒店公关总监徐晓颖指出，酒店在这方面的服务舞台很大，关键是要设计出好的产品，才能吸引客人。

　　贴心服务让游客玩得开心

　　“来三亚亚龙湾五号度假别墅酒店可以住一套豪华四居别墅，很适合一家老小三代人入住。”来自北京的李女士说，傍晚时分，父母在园中小亭的摇椅上吹着清凉的椰风，爱人带着孩子在泳池边嬉戏玩水，自己则可在酒店贴身管家的帮助下，为一家人准备温馨美味的晚餐，来这里度假真是很享受。

　　倪霞说，今年酒店的“旅行管家”还免费为学生团体服务，负责学生团体出游的接送、景点门票、游玩路线等方面的安排，家长也可以安心休假了。

　　据伍运武介绍，今年暑期，博鳌亚洲论坛大酒店和博鳌金海岸温泉大酒店推出的面向海南本地家庭游的产品包含免费给小孩加餐、加床和温泉;让住店客人免费体验东屿岛内观光路线，参观高尔夫场地、亚洲论坛期间名人用过的东西和住过的地方等。此外，酒店还开通了酒店到博鳌镇一天两次的免费穿梭巴士，用贴心服务让游客更好地玩转博鳌。

　　光着脚丫与父母、孩子漫步于柔软的沙滩，或是三代人来个放风筝比赛、堆砌一个沙滩城堡……三亚万豪度假酒店的家庭游套餐则注重三代同游产品，套餐中包含机场接送机服务、儿童早餐免费、加床免费、儿童俱乐部免费游园等。