岛内家庭游井喷“尝鲜”酒店直呼惊喜

来源：海南日报     作者：林可婷    2013-08-14

　　观澜湖亲子游。

　　■ 见习记者 马珂

　　“仿佛一块石头，投入水中，激起了层层浪花，这是我们没有想到的。”观澜湖旅游度假区副总经理周长新兴奋之情溢于言表。

　　8月7日，海南日报与省旅游协会共同推出的“海南国际旅游岛幸福家庭合家游行动计划”。短短一周时间，第一批参与计划的高端度假酒店都尝到甜头，咨询电话被打爆。

　　8月13日，酒店方迫切地再次齐聚省旅游协会，分享岛内旅游市场潜力给他们带来的惊喜，并商讨如何将更优惠的旅游大餐端到海南人的面前。

　　1天150个来电

　　酒店应接不暇

　　在一系列新政出台的背景下，海南高端度假酒店开始考虑转型之路怎么走。海南日报、省旅游协会共同推动的“海南国际旅游岛幸福家庭合家游”行动计划，将酒店的目光引向岛内市场。来自海口、三亚、保亭、五指山、博鳌的5家高端度假酒店成为首批参与计划的“尝鲜者”，纷纷推出适合岛内家庭游的优惠套餐。

　　短短一周时间，岛内居民参与热情如井喷般释放。

　　“报道刊发的第一天，我们竟然接到了150多个咨询电话。”省旅游协会海南旅游新产品开发与推广中心副主任葛明明将这些电话记录下来并转给酒店。

　　三亚亚龙湾人间天堂鸟巢度假村销售部经理江淳被接连不断的热线“吓”到了。“从早上9时到下午5时，咨询电话不断，远远超乎我们的想象。”江淳说上周末，酒店已经迎来了第一批闻讯而来的岛内家庭游客。

　　酒店“接地气”尝到甜头

　　观澜湖旅游度假区副总经理周长新称，一直以来海口观澜湖都有困惑，岛内居民将观澜湖与高尔夫、高端、外地客户画上等号。“其实这是一个误区，观澜湖并不愿意以高端自居，它是一个综合度假区，为各个层次对象提供服务，岛内居民更是我们的服务对象。”周长新称，为了消除这种隔阂，观澜湖今年开始强调地理贴近、价格亲民，服务贴近，为的就是要与海南老百姓零距离。

　　“我们针对岛内居民推出的一日游、788家庭套餐受到了极大的欢迎，这使我们在传统淡季下客房量仍保持在30%到50%，周末甚至能爆满。”周长新对“海南国际旅游岛幸福家庭合家游行动计划”充满期待，“有人曾算过一笔账，影楼服务一对新人，可以影响到500个家庭。旅游也是一样的道理，如果把岛内居民服务好，相信这种口碑效应远远大于我们投放在岛外的宣传。”周长新说道。

　　中远博鳌上周推出的优惠套餐，关注度极高。中远博鳌有限公司销售总部网络运营经理颜福昆对“海南国际旅游岛幸福家庭合家游行动计划”的推广模式称赞连连。颜福昆说博鳌在人们心中总是被定位在“一个开会的地方”，不够接地气，“实际上我们很迫切地想让更多散客知道博鳌是个度假的好地方，这种全新的推广模式给我们一个很好的平台，让我们先把内功做好，再延伸到岛外市场。”

　　研发更多旅游产品

　　让利海南居民

　　岛内家庭度假市场被酒店重新审视。一周以来，众多岛内高端酒店表示想要加入“海南国际旅游岛幸福家庭合家游行动计划”，分享市场蛋糕。

　　而首批参与酒店也纷纷调整战略，准备推出更多优惠的家庭旅游套餐。“我今天带来个重磅消息，作为回馈，公司计划在9月份针对海南本地居民推出更多有特色的产品。”颜福昆神秘且兴奋地说道。

　　江淳也表示，企业在开拓岛内家庭旅游市场的同时，也将承担起更多社会责任，研发更多的优惠旅游产品，让利于海南居民，让海南居民享受国际旅游岛建设成果。

　　海南海之缘国旅总经理助理何雪涓称，度假、亲子、周末放在一起，研发出更多玩法，吸引岛内客源，提高旅游产品性价比是看得见的市场。“旅行社以前做线路，多数用准四星、准五星作为住宿标准，而实际上越来越庞大的散客自主选择的却是五星级酒店。”何雪涓说，酒店如果能够推出产品，整合资源，形成套路，那么在抓住岛内市场同时，也能延伸到岛外市场。何雪涓特别提出这其中要求旅游产品主题化，并且差异化。“百花齐放的特色旅游产品才能让客人持续关注这个圈子。”何雪涓说道。

　　何雪涓的说法正迎合了省旅游协会秘书长王健生“可持续性发展”的理念。“整合资源，建立新的营销渠道，催生产品套餐，发动起岛内近200万家庭的资源，让这些家庭以平民的价格‘足不出岛’享受到高端的服务，相信海南作为国民休闲旅游消费承载地并不遥远。”王健生如是说。

　　海南日报与省旅游协会共同推出海南国际旅游岛幸福家庭合家游计划

　　国际旅游岛幸福家庭合家游计划

　　首批度假休闲产品

　　海口观澜湖度假酒店

　　海南人在观澜湖—亲子游玩788元套 （2成人+2小童）,含海口观澜湖度假酒店豪华客房一晚住宿（含早餐）、火山岩矿物温泉体验、火山岩水上乐园体验、火山岩主题公园游泳池及室内恒温游泳池等设施、明星廊参观观澜湖世界职业明星邀请赛众明星珍贵手印、会所西餐厅烹饪制作，每位小童可获赠醇香甜筒一个。

　　五指山亚泰雨林度假酒店　　

　　“家庭亲子”套餐两天一晚780元，小朋友都可以免费学习制作酒店西点糕点,小朋友可免费获得一份精美礼物,入住当天出示结婚证可免费获得特色家庭正餐一份。

　　七仙岭君澜度假酒店

　　“热带雨林”之“萤火虫找朋友”：七仙岭的夏夜，萤火虫们正提着绿色的小灯笼，飞来飞去，找朋友……（3天2晚）1688 元。

　　博鳌亚洲论坛永久会址

　　建成十周年感恩回馈

　　9月1日至30日起，海南中远博鳌公司携手旗下4家经营单位，面向海南全省人民推出博鳌亚洲论坛永久会址建成十周年感恩回馈活动，提前预定博鳌金海岸酒店豪华房最低300元起，博鳌亚洲论坛酒店高级房最低600元起，入住酒店含二人早餐、酒店温泉、参观博鳌亚洲论坛主会场，另尊享博鳌亚洲论坛高尔夫球会(击球全包价)400元/位等多重特惠。

　　亚龙湾热带天堂公园鸟巢度假村

　　“窝旅鸟巢”越住越舒服套餐：为了向客人推广缓慢、放松的山地度假理念，推出“住得越久越便宜”惠享套餐。五天四夜暑期套餐总价值29200元/套，海南人特享3000元/套，由于活动在岛内反响强烈，活动时间延长至9月28日。

　　海南人专享热线电话：400—038—4988