十一黄金周乡村游将大热 海口开展旅游培训

来源：海口晚报     作者：蔡文娟    2013-08-23

 　　“十一”黄金周临近，为加强对各区发展乡村旅游的引导，海南省海口市旅游委启动了对全市乡村旅游发展情况的调研。

　　调研显示，海口在发展乡村旅游过程中，仍存在重经营、轻培训等问题，人员素质跟不上、服务工作跟不上尤为突出。

　　自2006年东寨港成立第一家农家乐以来，到2012年底，海口已建成文明生态旅游村1512个，占全市自然村的71%，具有接待能力的特色乡村旅游点30多个，接待游客市民突破73万人次，旅游收入超过3000万元。据预测，即将到来的“十一”黄金周，乡村游市场将进一步走热。

　　对此，市旅游委积极缩减“三公”经费支出，用节省下来的费用专门立项，举办海口乡村旅游从业人员免费培训班，计划在琼山、美兰、秀英三个区各举办一期培训班。目前，筹备工作已就绪，将于8月22日开始培训。届时，将根据农家乐经营特点，以不影响日常经营为原则，灵活安排培训时间，并采用送教上门的方式，以保障培训效果。

　　此次培训的主要内容有：乡村旅游从业人员服务意识、服务礼仪、服务技巧;乡村旅游从业人员安全知识、应急处理知识;农家乐设计、产品开发及特色服务等。培训合格的学员将获得岗位培训证书。(记者祝勇 实习生卢雅楠)