琼海市启动旅游市场大检查 对欺客宰客零容忍

来源：琼海市启动旅游市场大检查 对欺客宰客零容忍     作者：黄蕾    2013-09-14

　　

 

　　海启动旅游市场大检查：检查导游

　　人民网海南视窗9月13日电(肖霈)今年“十一”是《旅游法》正式实施之日，也是《旅游法》实施后的第一个黄金周，具有十分重要的意义。为进一步推动《旅游法》的学习宣传和贯彻实施，认真做好中秋、国庆黄金周假日旅游工作，营造良好旅游环境迎四方游客，日前，琼海市开展为期一个月的旅游市场大检查活动暨《旅游法》宣传贯彻活动。

　　琼海市旅游委派出执法人员深入各景区(点)、旅游码头、购物点、服务站、宾馆酒店、旅行社等旅游企业，主要针对各旅游企业的设施设备、环境卫生、服务质量、安全生产等方面进行综合检查。在博鳌亚洲湾、博鳌亚洲论坛成立会址和永久会址、博鳌大乐水乡码头等景区景点，记者跟随市旅游委执法人员检查时看到，各景区景点游客驿络不绝、车辆川流不息，景区内路面干净整洁无杂物，物品摆放整齐到位，设施设备运转正常，导游从业人员都有正规的旅游行程单、导游证、出团凭证等相关文件证件。各景区景点负责人按照市旅游委的相关要求，安排相关人员引导游客依次购票、登上竹伐，全市节前旅游市场秩序井然。

　　检查中，琼海市旅游景区点、旅游码头、购物点等环境卫生状况、服务质量、安全生产等方面整体良好，没有出现垃圾乱堆乱放、销售违劣商品和欺客宰客等违法违规现象。但由于客流量较多、秋季雨量充足等原因，个别地方仍存在地板脏污、保洁员人手不够、水上漂浮垃圾未及时清理等问题。检查组在现场责令相关旅游企业立即整改，针对即将到来的国庆黄金周及旅游旺季制定相关环境整治计划，并形成长效机制，进一步为游客营造规范、繁荣、有序、整洁、安全的旅游市场环境，树立良好的琼海旅游形象。

　　据悉，琼海市还将结合今年国庆黄金周宣传贯彻《旅游法》工作，制定国庆黄金周节日旅游工作方案，联合旅游、工商、物价、安监、质检、消防等部门开展系列联合执法，严格按照“两个一律”，对违法违规、欺客宰客等行为“零容忍”。同时，琼海市旅游委相关负责人提醒游客，“自今年十月一日起，旅行社安排旅游者去购物场所或安排其他自费项目，必须征得旅游者书面同意。”(通讯员崔瑶)