三亚由粗放型向精细化发展 争当旅游改革试验田

来源：     作者：陈曼莉    2013-11-05

 

　　三亚实际上担当起中国滨海度假旅游业改革发展的重要“试验田”，多个经典案例，为国内旅游界津津乐道。

　　早在10年前，面对一些人的质疑甚至非议，三亚敢为人先，将世界小姐总决赛首次引入13亿人口的中国。十年间，三亚5次结缘世界小姐总决赛，鹿城漂亮地回答了“如何立足本土文化，让赛事与旅游相结合，实现成功城市营销”的命题。

　　“文化是旅游的灵魂，提升城市品位和附加值最直接、最持久的方式就是实施文化战略。”亲历“美丽赛事”引进全程的三亚市副市长李柏青说。随后，通过打造“清凉一夏·三亚度假”的品牌，主办赛事和文化活动，采用“逆营销”的方式推介夏季旅游，三亚又一次诠释了热带滨海旅游城市，如何将夏季炎热这一普遍的认识误区转化为成功营销的利器。

　　国际旅游岛建设发展上升为国家战略后，三亚在旅游改革创新发展上更是多点出击：实行海鲜排档IPAD点菜系统、旅游饭店黄金周核准客房价格、推出“诚信一日游”、发布科学的舒适度指数……决策者以“闻过则喜”、改革不辍的胸襟，在平息“海鲜宰客”等负面新闻影响的同时，悄然提升了三亚旅游服务品质。

　　“白天看海，晚上睡觉”是很多游客曾对三亚的看法，通过推出低空旅游、邮轮、帆船游艇产业、离岛免税游、旅游演艺《三亚千古情》等旅游新业态、新产品，三亚为丰富中国旅游产品体系不断尝鲜、探路。

　　就在今年10月，三亚实质推进与琼南各市县的深度合作，推动“大三亚旅游圈”的发展，不断探索创新设计新的度假旅游产品；连续两年引入“中国好声音”加盟沙滩音乐节，并通过电影《中国好声音之为爱转身》拍摄，悄然提升三亚旅游知名度美誉度……

　　“三亚作为度假旅游业的先行地区，成功树立了滨海度假地形象，为中国旅游业的转型升级提供了诸多宝贵的经验。”省旅游协会秘书长王健生说。

　　改革促发展，创新谋变局。处于“转型增效”期的三亚旅游该何去何从？三亚市旅游委主任周春华透露，在不断反躬自省、提升服务品质的同时，三亚旅游将由粗放型向精细化发展，数十项旅游产业发展的突出问题正逐步分工改进，旅游推广中将更加突出旅游的产品和品牌营销，全面建设国家旅游服务标准化试点城市。
 

　　三亚实际上担当起中国滨海度假旅游业改革发展的重要“试验田”，多个经典案例，为国内旅游界津津乐道。

　　早在10年前，面对一些人的质疑甚至非议，三亚敢为人先，将世界小姐总决赛首次引入13亿人口的中国。十年间，三亚5次结缘世界小姐总决赛，鹿城漂亮地回答了“如何立足本土文化，让赛事与旅游相结合，实现成功城市营销”的命题。

　　“文化是旅游的灵魂，提升城市品位和附加值最直接、最持久的方式就是实施文化战略。”亲历“美丽赛事”引进全程的三亚市副市长李柏青说。随后，通过打造“清凉一夏·三亚度假”的品牌，主办赛事和文化活动，采用“逆营销”的方式推介夏季旅游，三亚又一次诠释了热带滨海旅游城市，如何将夏季炎热这一普遍的认识误区转化为成功营销的利器。

　　国际旅游岛建设发展上升为国家战略后，三亚在旅游改革创新发展上更是多点出击：实行海鲜排档IPAD点菜系统、旅游饭店黄金周核准客房价格、推出“诚信一日游”、发布科学的舒适度指数……决策者以“闻过则喜”、改革不辍的胸襟，在平息“海鲜宰客”等负面新闻影响的同时，悄然提升了三亚旅游服务品质。

　　“白天看海，晚上睡觉”是很多游客曾对三亚的看法，通过推出低空旅游、邮轮、帆船游艇产业、离岛免税游、旅游演艺《三亚千古情》等旅游新业态、新产品，三亚为丰富中国旅游产品体系不断尝鲜、探路。

　　就在今年10月，三亚实质推进与琼南各市县的深度合作，推动“大三亚旅游圈”的发展，不断探索创新设计新的度假旅游产品；连续两年引入“中国好声音”加盟沙滩音乐节，并通过电影《中国好声音之为爱转身》拍摄，悄然提升三亚旅游知名度美誉度……

　　“三亚作为度假旅游业的先行地区，成功树立了滨海度假地形象，为中国旅游业的转型升级提供了诸多宝贵的经验。”省旅游协会秘书长王健生说。

　　改革促发展，创新谋变局。处于“转型增效”期的三亚旅游该何去何从？三亚市旅游委主任周春华透露，在不断反躬自省、提升服务品质的同时，三亚旅游将由粗放型向精细化发展，数十项旅游产业发展的突出问题正逐步分工改进，旅游推广中将更加突出旅游的产品和品牌营销，全面建设国家旅游服务标准化试点城市。