电召服务收费首日预约叫车受欢迎 乘客爽约将被拉黑

来源：海南日报     作者：林可婷    2013-12-02

 　　本报三亚12月1日电(记者易建阳)三亚今天开始收取电召服务费。记者从电召车调度中心了解到，今天即时叫车的乘客有所减少，作为新推出的预约叫车服务，受到部分市民和游客欢迎。从今日零时至中午12时，调度中心共受理预约叫车40余次。

　　“正式收取电召服务费后，对于召车爽约的乘客，其电话号码将被拉入黑名单。拉入黑名单之后，该电话号码将会被调度中心自动屏蔽，只有补缴服务费之后，使用该电话号码的主人方能重新启动电召服务。”电召车运营单位天行集团相关负责人郑培桂介绍。

　　今天上午，记者拨打了96789三亚电召车服务电话，与以往不同的是，接线员明确告知，市区即时叫车将增收5元钱的服务费，在得到乘客同意之后，接线员才开始询问乘客所在位置并下单。不到一分钟，一位电召车司机便联系上了记者，在等候几分钟之后，记者顺利地坐上了电召车。

　　郑陪桂说，电召车试行增收服务费首日，三亚市区市民、游客即时叫车数量有所下降，而偏远路段市民、游客叫车的数量有所上升;与此同时，预约叫车虽然才首次开通，但是数量却不少，而这一部分下单的成功率高，公司也能百分之百保证预约叫车有车可用。

　　“电召车收取服务费，在市区出租车多，部分市民不愿意多支付5元服务费，这有利于电召车与普通出租车走上差异化发展之路，让出租车资源得到合理利用。”郑培桂表示，12月上旬，该公司将再增100辆电召出租车，缓解三亚旺季旅游市场出租车供不应求的局面。

　　郑培桂说，首推预约电召服务，公司对系统进行升级，让预约电召车的时间更加弹性化，接受约车时间与用车时间大于24小时的预约服务，满足乘客需求。

　　据了解，三亚市将有766台出租车推出电召服务。今天，收取服务费的仅是天行集团投放的100台电召车，其他出租车还在调试，将陆续推行。