
针对有关媒体报道的网友“拂晓”举报三亚易路发椰园农庄,以两本价格不同的菜单点菜、上桌的菜品与客人所点菜品不完全一致等欺骗消费者的行为,三亚市高度重视。今天,三亚将处理情况向社会通报,该农庄被依法责令停业整顿,并被处予法定最高额度的罚款1万元。
获悉网友“拂晓”举报的情况后,三亚市工商局迅速组织执法人员前往现场调查。经查,三亚易路发椰园农庄确实存在两本菜单,由于春节物资涨价,该农庄老板遂将菜品价格更新,店内存在两本菜单。客人点菜时,服务员误将未更新的菜单给客人点菜,结账时却用是更新后的菜单给客人结单,客人提出异议后,最终该农庄实际结账是按照未更新提价的菜单,即菜品价格低的菜单结算的。
此外,网友“拂晓”反映的该农庄一只鸡炒出三只鸡爪问题,店家解释称,这是按惯例两桌的一起炒的。三亚市工商局经过调查举证后认为,该农庄已经形成欺骗消费者的事实,损害了消费者的合法权益。
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