春节黄金周智慧旅游项目助力天涯海角游览区发展

来源：     作者：陈曼莉    2014-02-12

　　南海网三亚2月10日消息(三亚新闻网记者邓松 通讯员黄守庆)记者从天涯海角游览区了解到，2014年春节黄金周天涯海角游览区入园人数达210078人次，同比增长21.89%，其中团队入园人数70293人次，同比增长3.03%;散客入完人数139785人次，同比增长34.24%;今年春节黄金周天涯海角游览区散客占66.54%,团队占33.46%。面对旅游业态的变化和散客时代的到来，天涯海角游览区选择了弯路超车，在全省率先实现全面建设智慧旅游景区，争当智慧旅游时代的排头兵，一系列智慧旅游项目纷纷在春节黄金周前投入运行，很大程度上助力了今年春节黄金周，保证了天涯海角在游客爆棚的情况下，依然秩序井然。

　　据了解，天涯海角游览区针对智慧化服务、游客体验、景区管理、景区营销、宣传推广、市场分析等全面进行信息化、智能化、虚拟化、游戏化的规划布局与建设，全面打造智慧化景区。

　　目前，天涯海角游览区先后启动并实施了一系列智慧化项目，现已经建成了中心机房、无线网络WiFi景区全覆盖和有线网络改造、视频安防监控系统、背景音乐及智能广播系统、游客服务呼叫系统、散客电子票务系统、高清实景虚拟旅游系统和360实景虚拟旅游系统、门户网站改版升级、天涯婚恋网、人力资源管理系统以及财务管理系统、智能会议录播系统和智能导览系统等。

　　天涯海角游览区市场策划部黄思渝经理介绍，天涯海角游览区推出网上订票、手机APP订票，专门开通散客通道，网上购票的游客只需通过扫描手机二维码即可从散客通道进入景区，无需排队买票，通过手机APP购票的游客还可获赠天涯海角爱情邮局特色明信片;游客还可以通过天涯海角游览区官网、淘宝和天猫网店进行个性化预订。同时，天涯海角游览区与携程网、同程网等多家在线旅游服务代理商进行密切合作，搭建旅游电商平台，正在打造天涯海角游览区微信官方旗舰店等自媒体平台和电商平台。天涯海角利用官网平台、呼叫系统、微信平台及相关信息平台进行市场调研和分析经营数据，为景区发展策略提供参考。

　　下一步还将针对全息技术、企业OA智能化办公、智能旅游管理系统、停车场收费管理系统、电子巡更智能系统、天涯文化苑多媒体展示陈列系统等进行全方位建设。