跟着玩家、达人，转玩海南岛

来源：     作者：林可婷    2014-02-26

　　游客在琼海海边。海报集团全媒体中心记者 张茂 摄

　　■ 本报记者 杨春虹 通讯员 林雯晶

　　台湾雄狮旅行社有几百个导游，其中有三十几位被称为旅游达人，这些人不但是高水平的资深导游，更是可以在旅游市场一呼百应的旅游达人。关于台湾雄狮旅游达人的故事，海南不少旅游人已经耳熟能详：航空公司临时有多余机票，与这些旅游达人协商后，第二天打出跟着某某旅游达人去哪里的广告后，很快名额就满了，最后的结果是航空公司、旅行社、游客各得其所，旅游达人成了旅行社的一个品牌，更加紧密地连结起了旅行社和游客。

　　这样的故事是否也会有一个海南版本？旅行社有顾虑，导游有担心。媒体和行业组织能否扮演一个引导的角色？2月24日，《海南日报·旅游周刊》联合省旅游协会，共同发起成立海南玩家俱乐部和海南旅游达人俱乐部，其中，玩家俱乐部将邀请海南骑行、登山、海钓、帆船、游艇等方面的资深玩家共同参与，针对每个市县、每个季节推出相应的玩家攻略；而旅游达人俱乐部将邀请各大旅行社产品总监、资深导游共同参与，在为散客推出海南更多个性化旅游产品的同时，更将致力于海南团队产品的精致化。

　　“由媒体和行业组织联合发起推动海南产品转型，能够更好地发挥各自优势，是一种非常好的模式。”省旅游委巡视员陈耀认为，这是推动海南旅游转型升级的一种新的促进方式；同时，可以帮助政府从旅游产品优化的角度来推动旅游管理方式的转变，并引导游客进行高档次的、精致化的、个性化的旅游消费，更好地享受海南旅游。

　　陈耀认为，海南旅游发展的趋势是散客游，而散客比重的增加是一个旅游目的地成熟的标志。与团队游可以通过旅游行业内部服务得到满足相比，散客需要整个旅游目的地的服务体系。对于团队游，要倡导精致化，而散客游则要引导他们到海南来深度体验，与团队游往往走常规行程不同的是，散客的旅游体验来自整个社会，通过散客游的带动推进，一些原来的非常规景点，或许在一两年后就会成为可以面对团队游客的成熟产品。