三亚凤凰镇边防检查站帮助受阻旅客顺利出境

来源：     作者：黄蕾    2014-06-21

 

　　旅客对官兵满意竖起大拇指。新华网海南频道 林海涛 摄

　　

 

　　旅客感谢信。新华网海南频道 林海涛 摄

　　新华网海南频道6月20日电(林海涛)“感谢凤凰边防检查站的警官们，在我最无助的时候施以援手，助我度过难关，谢谢你们!”在海南省三亚市凤凰边防检查站执勤业务一科李科长20日的现场值班记录中，夹着这样的一封感谢信，字数虽少，但从字体的微颤中可以看出写信人情感的激动。 20日13时许，在三亚凤凰国际机场出境大厅里，凤凰边检站在执行香港航班HX162出境验放勤务时，检查员小李发现了一名持用中国普通护照欲经香港前往澳大利亚的旅客。依照规定，此类情况必须在持有本人护照的同时，提供澳大利亚电子签证准签函和联程机票，而这名旅客由于首次出境，并未准备相关材料。

　　按照惯例，检查员可以通过其所乘航空公司查询其是否已获取澳大利亚电子签证，判断是否予以放行，但经过询问得知，该旅客前往香港和由香港前往澳大利亚的航空公司不是同一家，无法进行联网查询，该旅客得知情况后，紧张得不停在侯检大厅里走来走去。该科李科长见状，将该旅客请到休息室，询问旅客情况。通过交谈，得知该旅客是山东人，现在在澳大利亚一家公司上班，此次来三亚是参加一个会谈，但公司临时有急事，让她提前赶回，如果此次不能回去，公司会蒙受巨大经济损失。

　　在安抚的同时，另一方面该科积极协调航空公司，得知该旅客购买的港龙航空的机票后，该科立即派人联系，通过多方努力，最终获得了该旅客的电子签证，在航班起飞前15分钟顺利为旅客办理了出境手续，旅客在感动之余，抑制不住内心的激动，提笔给官兵们写了一封感谢信。

　　三亚凤凰边检站温馨提示:凡持有有效中国普通护照过境香港前往第三国的旅客，请咨询当地签证部门，事先办妥相关手续，以免给出行带来不便。