海口举办旅游电子行程系统操作使用培训班

来源：     作者：陈曼莉    2014-08-27

　　本报海口8月26日讯 （记者杨春虹）昨天，省旅游委在海口举办旅游电子行程系统操作使用培训班。据悉，该系统的全面推行和使用，将有利于维护旅游经营者和旅游者的合法权益，有利于提高旅游行业监管水平，有利于促进海南旅游业持续健康发展。

　　据悉，目前我省已陆续出台了旅行社、导游、景区（点）、旅馆业、旅游餐饮、旅游演出场所、旅游船舶等7大要素的准入标准、申报程序和退出机制。同时，依据相关规定，建立了旅游要素数据库，现已录入旅行社（含分社）402家、导游10090名、景区景点59家、旅馆711家、旅游团队餐饮点253家、旅游演出场所10家、旅游船舶企业11家。当前，我省电子行程系统已由1.0版升级为2.0版，实现了旅行社生成电子行程单、导游签到、游客查询行程信息、企业查询预订及公告、企业发布预警信息、企业填报各类建议和投诉、管理部门统计各类数据、对旅游市场进行全过程实时监控、发布各类公告通知规定、承载合同范本等十大功能。

　　据悉，未来我省电子行程办公室将按照景区景点、旅馆业、旅游餐饮点、旅游演出场所、旅游船舶等旅游要素分门别类组织培训。同时要求纳入电子行程数据库的各旅游企业必须使用电子行程系统，并配备相应的终端。比如，与景区门禁系统、预订系统、网格化管理的衔接；与旅馆、餐饮店、演艺、船游的签到；与交通系统、GPS轨迹；与诚信系统、处罚信息，当旅游企业或导游因违法违规受到行政处罚时，打开系统界面即可弹出行政处罚决定书等。