导游巧舌如簧的销售游说技巧据说来自很牛的导游培训机构。在海南，有一家卓越导游沙龙，自称是中国卓越导游培训第一品牌，导游界的“黄埔军校”，海南冠军导游的摇篮；讲课的都是海南导游界的最顶尖的水晶销售高手。

　　前不久，央视记者扮成实习导游前去听了卓越导游沙龙听了一次课，揭开了导游培训的真面目。

　　所谓的导游培训，其实就是一帮从业多年的老导游以及经验丰富的“卖手”，向前来学些的“新手”们灌输“忽悠”游客的伎俩。为了取得游客信任，导游可以扮成专家，甚至打亲情牌，见了老年游客不惜喊爹喊妈，甚至从风水和运气角度大肆吹嘘，说得游客云里雾里。

　　在记者暗访中，不同的培训师都讲了他们忽悠游客的经验，比如针对不同的团队不同的游客身份，导游可以变换自己的身份，一会称自己是某方面专家，大学时就学的是水晶鉴定；一会儿又称自己是某旅行社老总，亲自带团，以博取游客的信任。

　　有个导游培训师还讲了他的经验，对于不同省份和地区的游客要有不同的策略，比如西北地区来的团，你可以当他们是傻子，但广州来的团就不能把人家当傻子来忽悠了。

　　一个叫蔡笃峰的资深导游讲课时称，他对老太太老头之类的大龄游客特别有一套对法办法，从亲情上煽情取得他们信任，甚至一路认干爹、干妈，博取游客好感。对于被他迷惑的老太太，他的说法是“这个老太太往死里整她”。