海南景区渐入“智慧时代”

来源：海南日报     作者：修梓馨    2015-01-21

　　游客在景区门前，操作自助售取票机完成取票。 本报记者 武威 摄

　　■ 本报记者 符王润

　　网上购买景区门票并刷二维码便可入园、在景区通过免费wifi畅游网络……对21岁的广州游客杨凡拓来说，在三亚天涯海角景区的行程，一切显得轻松顺意，“我现在干什么都喜欢用手机在网上搞定，没想到在这里也可以。”

　　在《旅游法》实施的一年多后，散客开始成为海南旅游市场最为重要的组成部分。而这其中年轻人占了不小的比例。如何迎合这部分游客的消费模式和游玩需求，成为目前海南众多传统景区考虑的重点。于是，通过科技手段完善旅游服务体系、建设“智慧旅游”被提上了各个景区的工作日程。

　　作为著名的老景区，天涯海角景区在这场革新中走在了前列。据介绍，目前，该景区除了开通了全覆盖的wifi服务外，还建立了窗口售票、网上订票、手机APP订票和自助取票在内的散客电子售票票务系统。散客在网络或手机终端购买了天涯海角门票后，将收到一条二维码短信，即可凭借该短信到散客通道刷二维码入园；当然，散客也可在景区的自助设备上购买纸质票，而后从散客通道刷票入园。

　　为了吸引更多的游客，天涯海角景区还与电商合作，并开发官网、天猫网上订票、手机APP订票等购票渠道。

　　而在“智慧营销”方面，很多景区也纷纷通过微信、微博等新媒介进行景区的推广。三亚亚龙湾热带天堂森林旅游区就早已在这方面尝到了甜头。近两年，该景区通过官方微信，开展“微信推广月”、“微信随手拍摄影大赛”等活动，让景区的人气大增。