
海口湾风光 本报记者李幸璜 摄
■ 本报记者 黄媛艳
在线旅游如雨后春笋般快速崛起,并以透明度高、购买便捷、价格低廉等优势冲击整个旅游行业。如今,人们已感受到互联网时代旅游的深度变革,在线旅游服务模式愈来愈被涉旅商家所关注。然而,面对旅游目的地、传统旅游企业纷纷触网的态势,海南应如何更好地迎接“互联网+旅游”时代?
“在’互联网+’时代,关键是’+’的后面是谁。”省旅游协会秘书长王健生认为,“互联网+旅游”,涉旅机构要高度关注合作伙伴的选择。旅游目的地融入互联网,不仅是单纯的目的地形象宣传和推广,还应关注策划推广的旅游产品能否方便游客落地消费。
“涉旅机构、企业在选择互联网合作伙伴时,应有明确的选择标准。”王健生认为,应重点关注该企业或组织是否了解海南市场,其所拥有的资源能否有效对接海南市场及海南重要的境内外客源市场,能否有效将信息直通海南和境内外市场。
中国旅游研究院院长戴斌建议,在“互联网+旅游”时代,传统旅行社除了要在团队、散客、线上、线下等领域,提供导游、领队、产品路线设计等专业服务,还应在渠道、平台、产品、服务等方面积极探索稀缺性的供给。
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