
会议指出,海南的旅游景点、购物点、海鲜餐饮市场已经成为广大游客关注的焦点。对此,各单位要完善辖区“一排两点”监管责任,确实做到任务到岗,责任到人,监管到位,确保节日期间不发生重大旅游投诉事件;同时,加强海鲜排档市场巡查力度。
另外,加大旅游购物点监管力度,特别是要加强对接待旅游团队的珠宝玉器、特产店、水果店的监管,该约谈的约谈,该整改的整改,该停业整顿的停业整顿。
此外,切实查处旅游市场违法违规行为。依法查处旅游景点、旅游购物点和海鲜排档以假充真、以次充好、掺杂使假、短斤缺两、欺客宰客等行为。
与此同时,多种方式进行旅游市场检查。节日期间,各单位要灵活采取日常巡查、明察暗访、突击检查、杀回马枪等措施,对“一排两点”进行认真检查,对违法违规社会影响恶劣的“一排两点”按法定最高额度处罚,涉嫌犯罪的移交司法机关处理。
同时,会议要求,加强对超市、车站、码头、机场和展销会等人流密集地的市场监管,确保中外游客和人民群众出行安全,消费安全。
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