开发暑期家庭游，微店有“威力”

来源：海南日报     作者：黄蕾    2015-08-26

　　夏日的三亚，一家三口在海边戏水。 特约记者 孙清 摄

　　■ 本报记者 黄媛艳

　　随着微信的普及，酒店、景区“微店”越来越多，许多准备带孩子出游的家长开始选择“微店” 购买方式，在浏览关于亲子游的优惠信息后，迅速完成预订。“微店”营销已逐渐成为我省旅游营销不见硝烟的激烈“战场”。

　　现今，网络已经成为各行各业对外进行展示和信息沟通最方便快捷的桥梁，人们生活和工作几乎难以离开网络世界。互联网时代，在线旅游的营销开始逐步从PC端转向手机端。知名在线旅行商——去哪儿网的数据显示，去哪儿网在今年暑期的酒店入住间夜量峰值达到了单日30万，通过其无线端预订的酒店已占总量85%以上。

　　“随着互联网的普及和发展，人们的消费观也在悄然转变，方便、快捷、选择多样性的网络购物越来越被人们接受和喜爱，从而导致企业的竞争逐渐由传统市场转向网络市场，营销方式也从传统的市场营销转向网络营销。”三亚福朋喜来登酒店市场传媒主任董树森认为，微店作为新兴起的网络营销平台，有微信庞大的用户集群做基础，能更加精确地找到用户群和互联大数据。这个提倡创新营销、创意生活的网络营销平台，在给微商带来巨大商机的同时，也给人们平淡的生活带来了新鲜和刺激感。为更加方便游客了解酒店最新促销活动、预订优惠产品，三亚的一些酒店继天猫旗舰店后，开始推出官方微店，陆续上架各种餐饮和娱乐产品。

　　微店在带来大量订单的同时，口碑时代，微店设有的留言互动，也极大方便游客第一时间分享消费体验和提出改进建议，此举将有助于涉旅企业更好地满足游客需求，改善旅游服务。