
本报海口1月28日讯 (见习记者李磊)两会期间,定安代表团的徐庄等多名代表提出了关于在海南全面实施旅游服务标准化的建议,希望将旅游服务标准化创建工作推广到全省。
徐庄表示,目前海南旅游的标准化建设还是局部和分散的,与国家对海南建设国际旅游岛的期望,和省委省政府在“十三五”规划中的要求还有一定的差距。
徐庄等代表建议,省政府应主导旅游服务标准化工作(简称旅游贯标工作)全面开展,对全省旅游贯标工作进行统一领导、统一组织、统一协调、统一实施。各有关部门按照责任分工,各司其职,形成合力,出台相应的政策和措施,共同推进旅游贯标工作的实;在中国经济新常态发展形势和我省旅游业内涵式发展的新要求下,需要继续通过全面推进旅游贯标工作,逐步实现速度与效益并重、规模与质量并举、硬件设施和软件提升并进,最终提升海南旅游服务质量水平,塑造海南旅游品牌,促进海南旅游产业结构的优化调整,进而实现海南旅游业的跨越式发展;加大投入,整合资源,政企合作推进旅游贯标工作;并鼓励社会和旅游企业对旅游贯标投入,制定旅游贯标项目的资助和奖励办法,充分调动标准化工作者参与旅游贯标战略实施的积极性。
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