
南海网三亚6月20日消息(南海网记者邓松) 6月19日下午,三亚市政府副市长、公安局局长陈晓昆在三亚市民游客中心主持召开会议,对近期媒体曝光16路公交车乘务员诱导消费及非法“海上游天涯”的问题强化整治工作部署,要求多部门联合开展执法行动,净化三亚旅游市场。
会上针对16路公交车乘务员诱导游客赴“海上游天涯”黑景点消费一事进行通报。据了解,近日,网友“@热腾腾的化肥”发微博投诉,称16路公交车司乘人员在天涯海角区域诱导乘客前往“海上游天涯”黑景点消费,此微博在网易上引发热议。
三亚市交通局获悉该舆情后高度重视,立即召开专题会议研究部署,组织相关部门人员通过详细的调查核实,认定16路公交车(车牌号:琼B16876)驾驶员林某、乘务员张某某存在诱导乘客消费的违法事实,已责成16路公交车所属企业怡兰公司对两人予以开除,同时列入行业黑名单,五年内不得在三亚从事道路客运行业工作,给予该车处以停班一个月的行政处罚,给予怡兰公司处以行业内通报批评,罚款3万元的行政处罚。市旅游警察支队已正式立案调查并开展工作。市工商局、市旅游质监局继续对问题点进行调查取证。
陈晓昆表示,三亚市委、市政府对破坏旅游市场秩序的违法犯罪行为态度是鲜明的,对违法违规的企业及个人坚决实行“零容忍”。他同时要求,各单位对旅游市场整治中发现的问题必须要快速反应,坚决打击,绝不手软,坚持问题导向,依法治理,让非法从业人员不要抱有侥幸心理。非法旅游项目存在重大安全隐患,侵害游客根本利益,严重扰乱三亚旅游市场秩序,易滋生各类违法犯罪行为,社会危害性不容小觑。
下一步,由三亚天涯区政府牵头组织公安、交通、海洋、海事、工商、边防、旅游、法制办等部门按照各自职责联合开展常态化联合执法,同时各单位根据部门职责开展专项整治、宣传引导的活动,进一步净化旅游环境。
【此前报道】三亚“海上游天涯”黑景点 上百人轮流骗游客赚钱
遮阳棚是售票处
“16路公交车上的收费员不断地将游客骗到天涯海角第二站,然后用电瓶车将其骗到村里消费”,16日,微博网友“@热腾腾的化肥”的爆料引发多 名网友关注。17日,国际旅游岛商报记者调查发现,此事仍是由屡禁不止的“海上游天涯”黑景点运作所致。黑景点售票处不仅换了地点,还采用了新的拉客方式 ——依靠公交车诱导拉客。在中午1个小时的时间里,该黑景点大概接待20名游客,收入2500余元。
船员驾船带游客在天涯海角留影
16路公交车推荐“黑景点”非车站点引导批量游客消费
16日14时30分,微博网友“@热腾腾的化肥”发微博吐槽称:“我想问下三亚相关部门,这辆16路公交车上的收费员不断地将游客骗到天涯海角 第二站,然后再用电瓶车将其骗到村里消费的事情,有没有人投诉过?”在该微博下方,引发多名网友跟评。其中“@三亚大吃包”评论称:“我曾因此提醒过游 客,却被威胁要打我,16路车太恐怖了。”
“@热腾腾的化肥”提供的图片显示,游客是透过一辆公交车的车窗往外拍摄的,马路上停着一辆车牌号为琼B16876的16路公交车,公交车旁有人在走动。在另一张图片中,车窗外有5名男子在往路边走。
为调查其中详情,17日,记者以游客身份前往图片中的地点——“天涯邮政”公交站附近,距公交站还有50米,距天涯海角景区有两个公交站的距离。
记者在停车点附近,找了一家名为“创新农村饭店”的餐馆坐了下来,发现餐桌就摆在路边,餐桌旁还坐着几名本地模样男女。在观察的1个小时内,约 有5辆16路公交车在此地停车,有时是一两人,有时是三五人下车。但凡有客下车,坐在一旁的男女就会上前去接应。有时直接带着客人走下廊梯,消失在记者的 视线中;有时则带客人到店吃饭。
16路车到达后一男子前去接应
海上游每人120元可游7景点售票本上无景点地址等信息
在观察过程中,一名男游客于昨日13时30分,从车牌号为琼B16878的16路公交车上下来,被接到了饭店。在记者的询问下,该游客称他姓 马,到三亚才两天。当日,他独自一人从南山寺游玩结束后乘坐16路公交车打算返回三亚。在途中,售票员向车内游客推荐天涯海角,称有两个景区门可供选择, 其中一个门票价为90元,只能在岸上走走,能看到的景致只占景区的一小部分,要坐船的话还需要再加100多元。另一个门只需要120元票价,就可以在海上 游遍天涯海角等7大景点。
马先生说:“我觉得120元的那个划算,就在售票员的指引下下了车。”随后,记者与马先生一同跟随男向导前 往游玩点。穿过马路,走下路边廊梯 后,可见一辆3排座椅的4轮电瓶车停在路边。上了车后,向导驾车在村中巷子里绕了5分钟左右,视野便豁然开朗,大海和沙滩呈现在眼前。
在通往沙滩的巷子内,搭着几个简易棚,简易棚内坐着多名男子。见电瓶车载客而来,棚内男子热情招呼:“来这里买票”,称每人只需交120元,并 拿出了票本。该票本上印着“天涯浪漫之旅—海上游天涯”字样,票价120元,游7大景点:1.天涯;2.海角;3.南天一柱;4.海判南天;5.日月爱情 石; 6.南海神龟;7.四季平安石。票面背面则写着乘船须知,除此之外,票面上没有任何标准的公司名称、景点地址等信息。
游客下车后有人接应到电瓶车上
“黑景点”1小时狂赚2500元上百村民轮流当引导员赚钱
最终,马先生支付了120元,于13时52分坐上船,奔向海面。见记者未买票,售票男子反复游说,并将价格降低到每人80元,仍被记者拒绝。
记者通过观察,发现在沙滩上停放着数百只同样规格的船只,这些船只较为简陋,船上没有安全带等设备,唯一能用以固定的就是船边上的几个扶手。游客上船时,只需在光秃秃的座椅上垫上一个软垫,穿上救生衣即可出发。
历时半小时左右,马先生于14时20分返回。马先生表示:“本以为会进入天涯海角游玩,没想到只是在海上逛了一圈。在途中,开船的男子还建议我再花150元到更远的岛去看看,我拒绝了,他也没有强求,绕了一圈就回来了。”
在记者观察的1个小时里,不断有游客陆续前来,有的是一家三口,有的是同行的五、六个好友。记者初步统计,大概有20名游客购票乘船。如果按票价每人120元来计算,那么黑景点1个小时的收入便有2500元左右。
记者通过与在一旁卖贝壳的女子交谈得知,附近村民做这份生意已经有很多年了,这也是村民唯一的营生,他们拉客的惯用方法就是让公交车售票员宣 传。前年,由于成立了正规的公司组织海上游天涯之后,只有小部分村民成了“正规军”,剩下大约有上百的村民,依然以这种方式做着生意。她说:“这里也是有 老板在组织的,村民们分批轮流当引导员赚钱。 ”
多名工作人员上前忙活
2014年已正规运营海上游天涯进入天涯海角景区后才能购票
据了解,近年来,由于“海上游天涯”黑景点猖獗,三亚市政府部门为规范管理,于2014年6月30日,由三亚市天涯海角旅游发展有限公司和天涯 区马岭社区居委会共同合作成立了“三亚天岭海上旅游服务有限公司”,将“海上游天涯”项目正规化运作。据旅游业内人士介绍,如今正规的“海上游天涯”只有 进入天涯海角景区后才能购票游玩,景区之外购票的均是黑景点。
有市民和网友提出质疑,为何时至今日,仍有公交车参与其中?仍有“海上游天涯”黑景点的存在?是公司运作存在漏洞,还是部门监管不力?对此,商报记者将继续关注。
“海上游天涯”门票
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