海南旅游“互联网+”峰会秀出漂亮成绩单

来源：     作者：黄蕾    2016-06-22

　　■ 本报记者 许春媚

　　6月16日，2016中国“互联网+”峰会在北京召开。海南在多项分指数的排名中表现优秀，如在九大省份“互联网+”与GDP全国占比中，海南位列第三。在同天举行的分论坛——2016中国“互联网+旅游”高峰论坛上，海口入围2016中国“互联网+旅游”十大优秀城市。

　　一个小省，在“互联网+”的建设上取得亮眼成绩，省内旅游业界人士认为，这是近年来海南旅游和互联网双向拥抱和深度融合的结果，海南国际旅游岛正借着互联网的东风走向升级版。

　　借力互联网助跑

　　全国“互联网+旅游”优秀城市十强，这个成绩对于海口来说殊为不易。此次获评2016中国“互联网+旅游” 10大优秀城市的分别是北京、深圳、杭州、重庆、天津、南京、西安、香港、厦门、海口。名单中的旅游城市都是业界“大佬”，海口之所以能入围，腾讯相关负责人告诉《旅游周刊》记者，是因为海口具备两大优势，一方面打造了由政府旅游相关网站、微信公众号、手机APP及智能终端设备，为游客提供更丰富的内容和更便利的体验；一方面政府积极引领旅游产业升级，整合多方资源，打造了互联网+旅游+会展+房产的融合发展新模式。

　　为了做到权威发布，腾讯公司通过大数据分析，统计了过去一年在智慧旅游服务，新媒体传播力，LBS热门指数等层面的综合指数，最终评选出“互联网+旅游”十大优秀城市。

　　“从‘南热北冷’到‘南热北暖’，从旅游通道到旅游热点城市，近年来海口旅游接待总人数和旅游总收入年年攀升，互联网功不可没。”海口市旅游委相关负责人说，从2013年底海口在“琼北过大年”产品营销过程中就开启了海口旅游“互联网+”历程。随后，经过线上产品试销、海口旅游互联网营销平台打造、“互联网+旅游”与城市营销结合、全面深化十大领域合作四个阶段的发展，海口形成了自己的“互联网＋旅游”格局。

　　拥抱互联网时代

　　海口的“互联网+旅游”发展之路仅是近年来海南旅游产业与互联网产业融合发展的一个缩影。

　　“起步晚，但步子快。”这是国家旅游局相关负责人对近年来海南推进“互联网+旅游”发展的评价。《旅游周刊》记者从省旅游委了解到，近年来省旅游委联动各市县，已经构建了一个覆盖全省的旅游电子政务网站体系。

　　目前，大部分市县和主要景区均建立了官方微博、微信平台，开发了APP客户端，为游客提供信息和咨询服务。智游海南旅游综合云平台已经初步建成，集成了阳光海南网旅游资源、海南旅游电子行程管理系统、12301投诉咨询、运营商统计、航空进出港等数据。

　　这一系列的举措或许对游客来说只是背后的工作，感受不深，但无处不在的WIFI，则让游客最直接感受到了“互联网+旅游”在海南的发展程度。据统计，截至2016年3月13日，全省旅游重点公共场所（347家单位）WIFI网络覆盖率为94.5%。

　　携手互联网龙头企业

　　在“互联网+旅游峰会”上，省旅游委与腾讯公司签署了战略合作框架协议。根据协议，在未来3年，海南旅游作为腾讯旅游板块建设的先行区和示范区， 为海南旅游+互联网建设创造新模式、新成效；助推海南国际旅游岛智慧旅游建设，全面提升海南旅游智能化水平；探索创新旅游目的地营销模式，促进景区业态优化升级，全面提升海南旅游品牌影响力。

　　腾讯公司相关负责人认为，海南要继续在旅游+农业，旅游+精准扶贫，旅游+医疗健康等产业融合聚焦和持续推进，以点带面，持续推出经典案例，打造全国样板示范区域。

　　“我们的目标是到2020年，全省旅游业与互联网达到全面融合，基于互联网的创业创新不断涌现，互联网促进旅游新业态的发展成为海南旅游经济增长的新动力。在线旅游投资占全省旅游直接投资的15%，在线旅游收入占全省旅游收入20%。”省旅游委主任孙颖说，“旅游+互联网”已成为我省旅游业转型升级发展的必然选择。