杭州已在做大自驾游蛋糕 绍兴旅行社为何按兵不动

来源：绍兴网     作者：许甲猛    2009-08-21

浙江在线08月21日讯“杭州等地已经有旅行社为自驾游客提供‘打包线路’，将景点门票和住宿打包提供给自驾车旅行者，可是绍兴很少有旅行社愿意提供这样的服务，实在是太遗憾了。她建议，旅行社应该改变营销手段和策略，尽力提供个性化服务，在主动服务中挖掘商机，扩大市场份额。

　　浙江在线08月21日讯“杭州等地已经有旅行社为自驾游客提供‘打包线路’，将景点门票和住宿打包提供给自驾车旅行者，可是绍兴很少有旅行社愿意提供这样的服务，实在是太遗憾了。”最近，市民郭先生准备带着全家自驾游，本来希望绍兴本土的旅行社提供一些住宿、餐饮、门票上的方便，可是他跑了好几家旅行社都吃了闭门羹。

　　外地旅行社争食自驾游蛋糕

　　随着越来越多汽车进入普通市民家庭，市民开始热衷于自驾游。自己开车出去旅游最舒服的就是自由，不过和传统的随团出游相比，自驾游行程中游客必须自己解决繁琐的行程设计、订房、订门票等事务，而且散客出游很难拿到优惠的价格。

　　近日，外地一些旅行社就将目光投向了自驾游这块大蛋糕，通过各种途径为自驾游客提供更多的服务。据了解，首批推出的7条自驾车“打包线路”，将景点门票和住宿“打包”提供给自驾旅游者。这样既解决了旅游线路的问题，又让出行者享受到订票订房的折扣优惠。

　　绍兴旅行社“不感冒”

　　和杭州等外地旅行社热衷于分享自驾游蛋糕不同的是，绍兴的旅行社对于这一潜力巨大的市场表现得十分冷淡。

　　近日，记者采访了中旅、国旅、康辉、中青旅等多家旅行社。他们表示，目前暂不涉足自驾游服务。只有天马旅行社、招商国际旅行社等少数几家表示已经推出自驾游服务。不过这些服务在人数、路线等方面存在诸多限制，单个家庭的自驾游很难享受到满意的服务。

　　在主动服务中挖掘商机

　　“自驾游确实发展潜力巨大，不过风险大、利润低，旅行社比较为难。”绍兴中青旅的一位工作人员很无奈地表示，自驾游属于个性化的旅游选择，不确定因素很多，实际操作起来有很多困难，特别是路上的安全问题很让旅行社头疼。

　　自驾游这块蛋糕绍兴旅行社应该如何吃？绍兴文理学院的黄老师认为，绍兴旅行社对于自驾游市场“不感冒”，最根本的原因还是旅行社市场开发意识不够，不能跟随市场变化及时调整自己的业务和服务。她建议，旅行社应该改变营销手段和策略，尽力提供个性化服务，在主动服务中挖掘商机，扩大市场份额。