


本报记者 胡拥军
对国内大部分地区的人来说,秋高气爽、气候相宜的日子正在悄悄走远,凛冬的脚步正在逼近。不过,对海南、尤其是国际旅游胜地三亚而言,却正进入到一年中最好的时节——独特的地理条件、优美绝伦的自然景观,以及堪称优秀的空气质量水平,都让三亚成为家庭游、亲子游、婚庆蜜月游,或是定制游的绝佳地。
酒店休闲温馨惬意
伴随80后逐渐升级为父母,国内亲子游需求也日趋攀升,而众多豪华型酒店纷纷趁热推出亲子主题,让大人小孩享受一站式旅游乐趣。在这股热潮的推动下,近今年,三亚的高端酒店也都打起了“亲子牌”,儿童中心、儿童嬉水池等游乐设施成为“标配”,有的酒店还提供儿童餐。完善的亲子设施和贴心的亲子服务,成为众多年轻父母亲子出游首选。
这不,趁休年假,内蒙古的小张决定携全家老小奔向温暖的三亚,来一次舒适的亲子旅行。在他们下榻的三亚香格里拉度假酒店,就不遗余力地为家庭游客打造舒适惬意的亲子环境。酒店里不仅有专门的家庭房,房间内还配备可拉伸沙发床,适合全家入住。由于提前告知酒店会有小朋友一同入住,贴心的客房服务还专门为小张的宝宝准备了儿童浴袍、卡通小拖鞋和全套强生儿童专用洗漱用品,甚至还提供小朋友洗澡时玩的小黄鸭玩偶。酒店内的儿童探险乐园也让小张一家大开眼界。这个占地510平方米的乐园,是三亚五星酒店首个大型游乐场所,探险乐园里不仅有针对5岁以下的儿童游乐区,还有惊险刺激的花样滑梯,甚至吸引不少成人来挑战。酒店还策划了丰富的亲子活动,包括沙雕、水上篮球、儿童烹饪课程等,从每日11点到晚8点30分,让前来度假的游客,即便就待在酒店里也能过得非常充实。玩乐之外,厨艺舞台餐厅为小朋友定制了营养儿童菜单。这里拥有三亚首家儿童自助餐台,高60厘米,小朋友可轻松自行取食。
“三亚酒店客房内的设施都比较新,也比较全,房间很舒适,很干净。”在大东海沙滩上,记者随机采访了多名正在晒日光浴的游客,虽然有些客人由于个人习惯的差异,认为酒店某些方面还可以进一步完善,但总体上对所入住的酒店比较满意。在位于大东海的银泰度假酒店,一走进酒店的全海景套房,记者看到,柔和的淡蓝色的墙面搭配紫色特制家具,房间整体设计简洁、亲切,给人一种温馨浪漫之感。视野的开阔度也为客房增色不少,宽大的房间内配有长沙发,躺椅和电视以及一个可俯视整个海湾的三角形超大阳台,额外配有舒适的海景浴缸。从客房可以看到三亚热带海景:海上的日出,鹿回头山边的日落,椰林和凤凰花交织的热带花园,水清沙细的海滩。
据银泰度假酒店工作人员介绍,几乎所有的房间里都有专门为客人配备的舒适柔软的睡椅、宽大柔软的浴巾、舒适的全棉枕头、温馨的浴室,以及便于在室内和沙滩行走的两套休闲拖鞋。简约别致、精心浪漫的装饰,精细体贴的服务,配套齐全的客房给客人营造了一种家外之家的全新感受,让客人旅途中的倦怠一扫而光。
订制旅游浪漫随意
“我们想去海底世界、蜈支洲岛、呀诺达雨林景区玩一圈,但不想跟团,最好安排在蜈支洲岛上住下来,尽情享受阳光和沙滩,可以按照我们的要求安排行程吗?”“行,我们帮您设计安排。”在三亚市民游客中心,结婚不久从成都来三亚度蜜月的张小姐和王先生在自己心仪的想法得到肯定后欣喜不已。
“随着中国旅游消费者旅游经验的日趋丰富,对于个性化旅游体验要求不断提高,传统的出行模式并不能满足游客的需求。”三亚市旅游委副主任王菲菲说,随着个性化、多样化定制旅游需求不断攀升,目前,三亚还在整合自身资源特色的基础上,根据游客对车辆、景区、酒店等不同旅游产品的消费需求,将其有效整合打包,开发出系列自由、随意的体验特色定制产品,全方位满足不同消费层次游客个性化消费需求。
王菲菲表示,三亚年游客接待量已超过1400万人次,其中,散客的比重超过60%以上。随着邮轮游艇旅游、低空旅游、婚庆蜜月旅游、家庭亲子旅游等新业态的发展,散客比例还在持续增加。越来越多的自由行散客呼唤市场有更个性化的产品,定制旅游将成为三亚旅游的一种趋势。她说,不仅如此,明年,三亚还将根据不同客源地推出不同特色定制旅游产品。欧美客源地多推自然生态、少数民族文化和邮轮游艇等旅游产品,韩国、新加坡等亚洲国家以高尔夫、温泉等产品为主。加大对台湾旅游促销,开发台湾游客喜爱的旅游产品,并注重旅游软硬环境的建设。同时,利用微博、社交网络等载体,重点宣传推介婚庆度假旅游、海洋旅游、温泉旅游、生态旅游、高尔夫康体旅游和民俗文化旅游等高端定制旅游产品。
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