
本报海口2月2日讯 (记者陈雪怡 通讯员邓世贵)2017年春节黄金周假期于今天落幕,记者从省旅游客运服务中心获悉,今年春节黄金周期间,我省共投入旅游运力2223辆,运输游客28.4万多人次,圆满完成春节黄金周的旅游运输保障任务,并实现接团量、出车量、运输量同比三增长。
据统计,今年春节黄金周,省旅游客运服务中心共保障旅行社接团3267个,调派旅游车9890辆次,安全运输游客28.4万多人次,同比分别增长3.9%、0.67%和2.55%;共受理一般服务质量投诉和咨询7起,投诉率为0.21%。假期期间,我省未出现旅行社有团无车问题,未发生旅游车甩团、宰客等重大服务质量投诉,未发生一起旅游运输安全事故,为广大游客提供了安全有序、文明优质的旅游客运服务。
春节黄金周期间,该中心还在海口、兴隆、琼海、三亚等地,共安排由11家公车公营旅游客运企业提供的32辆/天的应急接驳车辆,旨在保证旅游车辆中途抛锚或发生交通事故后能及时调车接送旅客,7天共派出接驳车辆167辆次,运输旅客4700多人次。
对于今年春节黄金周我省旅游客运调派增长的原因,该中心相关负责人说,春节期间,北方大部分省份受雾霾和寒冷天气影响,而我省天气阳光明媚、空气清新,非常适合户外旅游活动。因此,今年春节假期来琼度假休闲的游客比往年增多。
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