
第二届博鳌国际旅游传播论坛在海南琼海拉开序幕。南海网记者陈丽娜 摄
中国传媒大学广告学院副院长杨懿认为,中国旅游业与众多旅游目的地品牌发展是眼下的现实课题,面临如何向全世界讲好中国旅游品牌故事的问题。澳大利亚国际旅游业研究院主席Larry Dwyer则认为,社交媒体的互联互通性变革了人们的交流方式,也深刻地改变了企业与客户沟通的方式。而社交媒体是一个低成本、高影响的促销策略,企业可以通过它们来吸引顾客,提高其满意度、忠诚度,并借助它们改进自己的服务和产品。澳大利亚旅游局使用各种各样的社交媒体和平台,并密切地和业界合作共同使用社交,出现了很好的协同效应
加拿大国家旅游局前局长、加拿大未来公司总裁兼首席执行官Gregory Klassen则认为,海南是一个令人称奇的地方,除了美丽的自然风光,它还有与旅游有关的各项完善设施,比如特色海滨,大型会议的场所等。海南有条件打造与众不同,口碑良好的旅游品牌,给来自各地的游客深度的旅游体验。
国内外旅游界业内人士共同探讨旅游传播新趋势。南海网记者陈丽娜 摄
海南省旅游发展委员会副主任周平在会上表示,近年来,随着国际市场竞争日益激烈,海南不仅要留住国内游客,更要坚持走国际化道路。近几年,海南不断加大“走出去”和“请进来”的促销力度,充分利用各种媒体资源,通过宣传片、海报、视频,以及举办线上线下各种推广活动,大力进行旅游国际营销、旅游国际传播。在这个过程中,海南逐渐也在探索旅游传播与市场化、专业化结合的路子。此外,海南还在全国率先成立了企业化运作的旅游推广中心,并且做了很多工作。
作为东道主,琼海市人民政府副市长洪锋在会上表示,将借助这次旅游传播论坛的契机,广泛地结合这次专家学者给出的点子去推动琼海旅游的传播方向。
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