每周探店丨记者探店海旅免税城：购物便捷配套全 多店未开货品不齐

来源：南海网     作者：苏靓    2021-01-07

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　　新海南客户端、南海网、南国都市报1月6日消息（记者苏靓）海旅免税城开业前就备受关注，开业当天打出“琼版iPhone12”这张王牌，吸引大批消费者的关注，但也有部分网友表示，该免税店开业仓促，多品牌尚未开业。1月6日，记者来到位于三亚的海旅免税城（以下简称“免税城”），就货品齐全度、价格优惠、购物环境等因素进行探店。

　　餐饮配套齐全 逛吃两不误

　　当天上午11点左右，记者来到海旅免税城，目前进店需要佩戴口罩、测量体温、接受安全检查。免税城门口的LED大屏循环播放免税品的宣传片，格外“吸睛”,消费者人来人往，颇为热闹。

免税城内随处可见“防疫”提示。记者 苏靓摄

　　进入免税城后，宽敞明亮的门店装点一新，还能看到庆贺新年的痕迹，服务台寄存着4、5个行李箱，显然有旅客下飞机后就直奔免税城而来。环顾一周，由于记者到店时间临近中午，免税城内人流不多，相比开店当天的人头攒动，此时更适宜购物——无需排队等待，客服也可以耐心回答。

　　免税城一共有8层，其中1-5层为免税购物区，6层是餐饮服务区，旅客尽情“买买买”后可以休憩片刻。目前，餐饮区的KFC、蛙小侠、CoCo等门店已开，价格区间可选范围较大，从快餐店到连锁餐饮店均可选择，价格与市场上相差无几，部分商店还提供充电宝租赁服务。

游客在免税城内购物。记者 苏靓摄

　　“整体的购物环境很不错，不需要长时间排队，购物空间也很宽敞，但货品相较于三亚免税城较少，很多门店没有开业。”有游客告诉记者，她于1月5日从江苏飞来三亚旅游，临行前就关注了海旅免税城开业，今天直奔而来。“如果10分是满分的话，今天的购物体验可以打7分。”该游客说道。

　　多店未开 货品不齐全 商品陈列散

　　此前，有博主在社交平台上表示，海旅免税城开业仓促，不少门店尚未开业，大品牌并不多，还存在商品摆放混乱的情况。

　　针对这一说法，记者特意前去探访，发现目前免税城1楼、5楼确实多店未开，有的门店已经装修完毕，但商品尚未上架，YSL、TOM FORD、阿玛尼、兰蔻、DIOR等热门奢侈品牌尚未入驻。在后、Laprairie等品牌专柜，陈列的却是品牌黛珂的产品，目前入驻的品牌资生堂，也只有悦薇系列等热销产品，货架上清一色陈列的是红腰子精华。记者注意到，由于开业仓促，部分品牌还没来得及更新店名，在轻奢箱包品牌MK的门店上，挂着仍是通用的“fashion（潮流）”，“我们还没挂上品牌名字，但我们的确是品牌MK。”店员无奈地告诉记者。

Dior、兰蔻等大牌尚未开业。记者 苏靓摄

免税城一楼部分品牌尚未入驻。记者 苏靓摄

　　虽然入驻品牌相对较少，但欧舒丹、黛珂的产品货存齐全。其中，在新海南客户端推出的“最受消费者欢迎的免税品”周榜单中，护肤品排名第二的娇韵诗双萃精华水备货充足，并参与免税城优惠活动。同时，免税城客服人员的服务态度良好，基本能做到一对一接待，耐心解答产品特色、用法、优势等。目前，免税城为吸引消费者推出了各类优惠活动，包括3件8折、部分产品6.8折优惠等。

　　此外，备受网友关注的苹果专卖店有独立门店，购物空间宽敞，货品陈列整齐，截至发稿前，Ipad Pro max、Ipad Air、Ipad第八代均有货，目前官网已经售罄的Ipad第八代128G，免税店价格是2989，仅剩最后少数几台。

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