
根据日前中国旅游饭店业协会最新公布的《中国旅游饭店行业规范》(中国旅游饭店业协会2009年8月修订版)之规定,取消原规定中的“次日12时前退房”条款,要求所有饭店在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间的具体结算方法,并确保告知所有客人。
日前,记者在采访中了解到,三亚旅游协会已及时发出通知,三亚多家宾馆酒店表示都已了解到这一新行规,但是由于行政主管部门尚未发出正式文件通知,各宾馆、酒店在执行上尚无新动作。
湘投银泰度假酒店负责人表示,虽然该酒店现在还是执行“12点退房”,但如果客人有特别要求,酒店也会根据客人需要做适当的调整。一些酒店相关负责人均表示,目前为止尚未接到有关职能部门的正式通知,所以仍然执行旧的收费标准。
但有消费者担心,《规范》仅仅是一份行业规范,并不具备法律效力,各家宾馆、酒店是否执行、如何执行尚存疑问。
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