
本报讯 (记者 郝丽娟)“十一”黄金周将至,为防止长假期间旅游安全事故的发生,我省决定从即日起,在全省范围内开展旅游安全大检查。
据省政府相关部门负责人介绍,我省此次旅游安全大检查的范围为:游客密集场所的安全保障、旅游交通等重点环节的安全督导以及旅游生产经营单位的安全管理措施。
此次检查的重点为:旅行社遇到灾害性天气是否能够及时、合理调整旅游线路及旅行社租(使)用车辆情况,包括车辆选择、用车合同、旅行社责任险、导游员安全培训以及旅游团队用餐规定;检查旅游饭店、宾馆等场所的防拥挤、防踩踏、防坠落、防火灾、防食物中毒等情况;另外,检查通电线路、电器、厨房用气等设施是否安全,尤其是在防汛形势严重的情况下,地下车库等用电设施的安全情况;检查旅游景区(点)和旅游度假区是否落实建立旅游安全管理制度、安全指示警示标志、应急救援预案的建立及演练等情况。特别是以古建筑为主的景点落实消防、防雷击等要求的情况,以山体为主的山林防火措施落实情况,还有旅游车辆、游船、缆车、大型游览游乐设施的安全隐患排查治理情况。
景区拥堵、门票纠纷、景区服务不到位等问题一直是旅游投诉的焦点,今年“十一”黄金周期间,省旅游局将重点查处坑害游客的违法、违规行为,力争为游客建立一个良好的旅游消费环境。
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