
北京晚报讯(记者 于海波)临近“十一”黄金周,不少人已经开始为自己的旅行预订机票,不过如果要在网上预订特价机票就要提高警惕了。昨天下午,由于拍票网没有事先告知特价机票的一些限制条件,导致数名网友在通过拍票网汇款订购东航的机票后却始终等不到出票信息,有人被迫修改了行程。
“付款一个半小时了,怎么还不出票?咨询电话一直占线,怎么回事?”记者在拍票网 “在线留言”里看到,关于特价机票问题的留言有20多页,不少网友留言讨论付款后却一直没获得机票的问题。网友们说,他们通过拍票网买的机票都是东航的,此事发生后他们咨询东航后才知道,这种特价票是有年龄限制的,只有老人和12至23岁的人可以买,而这一点拍票网却未告知,所以大家觉得被骗了。
昨晚8点多,网站回复网友说,关于年龄限制的问题他们也是刚接到东航的通知,只好向网友道歉,并表示补齐差价后可得到机票或全额退款。但网友们并不满意,认为此事是拍票网的失误造成的,网站应承担所有损失。“在拍票网上花270多元就能买到原价700多元的票,比东航网站上还便宜,没想到却被骗了,以后绝不在这种网站买票了。”网友们都很失望。
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