省旅游客运管理公司试运行 黄金周运价上浮15%

来源：南海网     作者：许甲猛    2009-09-22

　　核心提示

　　9月21日，记者从海南省旅游客运管理服务有限公司获悉，自当日上午7时，该管理公司开始试运行车辆调派工作以来一切正常。截至下午5时30分，全省1441辆旅游汽车中有1357辆旅游车登记挂靠该公司，占全省旅游车总数的94.17%。截至晚10时47分，该公司已调派车辆119辆。稍后，国庆黄金周期间运价将上浮15%。

　　南海网9月21日消息(南海网记者赵仕芳)9月21日，记者从海南省旅游客运管理服务有限公司获悉，截至下午5时30分，全省1441辆旅游汽车中有1357辆旅游车登记挂靠该公司，占全省旅游车总数的94.17%。省物价局批复今年国庆黄金周运价将上浮15%。

　　新公司由省政府单独出资

　　据该管理公司服务质量监督部经理张建彬介绍，新成立的管理公司由省政府单独出资、授权省交通厅履行出资人职责而设立，是以政府为主导、以管理服务为唯一任务的非盈利国有独资企业，由省财政拨付注册资金和管理运行费用，经省交通运输主管部门行政许可，其具有旅游客运经营管理和全省旅游市场行政管理职能。

　　该公司将按照“政府主导、政企分开、市场运作、规范管理、公开定价、有序竞争、社会监督”的模式进行运作。接纳全省旅游车辆挂靠经营，同时对旅游车实行“自由选择、足额付费、统一调度、统一结算”的模式，进行统一调派、统一运费结算和受理服务质量投诉等，挂靠旅游车经营者可自愿到服务公司办理旅游车辆挂靠经营手续，免收车辆挂靠费，按运费额0.8%收取车辆调度服务代理费。

　　试运行首日一切正常

　　截至下午5时30分，该管理公司接纳挂靠车辆达1357辆，占全省现有旅游车辆1441辆总数的94.17%。培训驾驶员1685人。首日试运行车辆调派工作，除管理公司和旅行社工作人员与新系统和新调配方式磨合所产生的一些不可避免的问题外，其他均一切正常。原来储备的应急预案也未能派上用场，截至晚10时47分，该公司已顺利调派车辆119辆。

　　与原海南省统一旅游汽车服务中心相比，新成立的省旅游客运管理服务有限公司更注重对服务对象及服务质量的关注。目前，该管理公司所有车辆和驾驶员都已采集相片，并已免费发放500套制服给驾驶员，其他制服正在陆续制作当中。所有经培训、考核合格的驾驶员已获上岗证，并严格凭证上岗;也都按旅游车辆车身长度、类型等级、使用年限等要素为所有挂靠车辆制定适合运价，并已换发管理公司新的营运证。所有资料都已输入网络系统，便于管理与调配。

　　全省300多家旅行社已安租车系统终端

　　全省300多家旅行社也都已经安装车辆租用系统终端，其中有100多家旅行社已免费安装了POS机，所有旅行社的计调人员也都安排进行了网上租车业务操作培训和POS机使用培训。旅行社只需凭公司提供的租车业务网络账号和密码，便可自由选择和直接操作租车业务，实现轻松、便捷的“足不出户”办理租车手续。

　　而为做好管理公司车主和司机等软件服务的管理，公司将车辆运费结算分配、驾驶员薪酬发放等与服务质量直接挂钩。对违规或被投诉属实的车辆及驾驶员，视情节轻重，按照管理公司有关规定，采取扣减车辆运费、停班，直至取消驾驶员上岗证等处罚措施。

　　此外，管理公司(包括三亚办事处)总部和各派车单打印点以及车辆安全例检点设施设备也都已安装完毕，工作人员已全部培训并已经到位，新的旅游车运价标准出台，省物价局批复今年国庆黄金周运价将上浮15%。