月饼、互联网成投诉重点旅游、婚庆未引发投诉-海南旅游头条

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月饼、互联网成投诉重点旅游、婚庆未引发投诉

来源：新民晚报作者：许甲猛 2009-10-09

　　今年国庆、中秋长假达到了前所未有的8天，但节日期间的消费者申（投）诉和举报总量却与去年的7天长假略有下降。记者昨日从本市“12315”、“12365”热线获悉，节日期间旅游、婚庆消费高潮并未引发相关投诉热，月饼、互联网服务、无店铺销售成为假期投诉重点。

　　据统计，市工商局“12315”热线在8天长假中共接受消费者申（投）诉举报740件，其中投诉634件、申诉19件、举报87件。消费者投诉的重点集中在食品（105件）、互联网服务（44件）和无店铺销售服务（38件）等。长假期间“12315”热线接到的食品类投诉较去年同期增长169%，月饼成为投诉的重灾区，主要问题是月饼发霉变质。